FourKites®，AI驱动供应链转型领域的领导者，在Gartner供应链研讨会上推出了革命性的AI自动化解决方案，旨在简化运输网络与仓储操作之间的关键交接流程。这两项新技术分别为Alan和AutoGate AI，共同作用于公司的智能控制塔™平台，通过消除手动瓶颈，彻底改变设施管理到货与发货的方式。 Alan是一个集成了调度功能的AI数字员工，能够在所有沟通渠道中自动处理整个预约生命周期，包括船方邮件、承运人更新和接收方门户等非系统化来源的信息。它为操作人员提供了单一的协调点，涵盖了电子邮件、门户和电话等不同通信渠道。作为一款全天候运作的数字员工，Alan不仅大幅减少了调度团队的工作量，还提高了任务的处理效率。据估计，Alan的应用可以将调度团队的工作负担减少50%，从而让他们能够更多地关注于例外情况处理和战略改进。 AutoGate AI则采用计算机视觉技术，将门禁检查时间由10多分钟缩短至不到2分钟，从而消除手动栅口过程中的繁琐工作。该技术通过预填充门禁记录并自动验证信息，每年每设施可节省7万至15万美元的劳动力成本。结合起来，这些解决方案使得仓储设施能够在无需增加人员配置的情况下实现全天候运营，预计吞吐量可提高50%。 FourKites创始人兼CEO马修·埃伦吉卡尔表示：“这标志着供应链管理从可见性向编排性转变的关键一步。传统的仓储系统只能跟踪人类决策，而不能做出决策。借助AI自动化这些常规决策，我们帮助操作团队摆脱了行政协调的束缚，专注于更具挑战性的任务。” 此外，FourKites的新解决方案还具备较强的适应性和学习能力，能够匹配现有的工作流程并在不同系统的连接中发挥桥梁作用，这是其独特优势之一。这意味着企业无需标准化其现有制度即可利用这些新技术。 这一系列新技术提升了FourKites的YardWorks AI套件，使其成为业界领先的解决方案集合。新的YardWorks AI套件不仅包括上述的Alan和AutoGate AI，还将其他重要的AI功能，例如用于跟踪和追溯的Tracy以及用于供应商协作的Sam等功能汇集到一起，实现了从订单到最终交付的全程供应链自动化和优化。 业内人士认为，FourKites推出的这些AI解决方案将对供应链管理行业产生深远影响，标志着AI在物流领域的应用进入了一个新阶段。FourKites一直致力于通过实时可视性和智能化技术推动全球企业的供应链转型，目前该公司每天处理超过320万次供应链事件，服务着1600多家全球品牌，帮助它们减少中断、加快决策速度，并从被动追踪转向主动供应链管理和优化。