周二上午，Anthropic 旗下的热门人工智能助手 Claude 及其代码工具 Claude Code 遭遇大规模服务中断。官方系统状态页显示，Claude 网站面临“重大中断”，导致数千名用户无法访问。尽管其 API 接口和协作工具仍显示正常运行，但许多用户报告无法登录、语音模式失效或对话中断。Anthropic 在状态公告中确认已定位问题，正紧急排查并尽快恢复服务。此次故障并非孤立事件。早在周一，就有大量用户报告访问困难，且近期 Anthropic 的状态仪表盘多次出现相关异常记录，显示出服务稳定性面临挑战。尽管遭遇技术波折，Claude 的热度持续攀升。早在三月初，其移动端下载量曾短暂超越 ChatGPT，位居苹果应用商店首位。这一现象反映了市场对新一代大模型的高度期待。不过，Anthropic 暂未就此次事故细节发布进一步评论。随着服务恢复工作推进，用户仍在等待官方最终消息。此次中断再次引发业界对 AI 服务高可用性要求的关注，尤其是随着越来越多开发者依赖 Claude 进行代码编写和日常交互，系统稳定性已成为衡量其竞争力的关键指标。