Surge AI的CEO Edwin Chen近日在接受Lenny Rachitsky的播客采访时表示，他一直反感“数据标注”这一术语，认为它严重低估了这项工作的本质。他指出，许多人将数据标注简单理解为标记猫的照片或框出车辆，但实际上，这远不止重复性劳动。 Chen曾在谷歌、推特和Meta工作，他强调，自己“始终讨厌‘数据标注’这个词”，因为它传递出一种过于简单、机械的印象，而实际上，Surge AI所做的工作更接近于塑造智能体的“人格”与价值观。他将这一过程比作父母教育孩子：“你不会只是给孩子灌输信息，而是教他们什么是美、创造力、道德，以及那些微妙却深远的人生智慧。” 在他看来，像Surge AI这样的公司，本质上是在“养育人类的下一代”——让AI具备理解复杂情感、文化与思想的能力。这一理念也体现在其官网的开场提问中：“海明威、弗里达·卡洛和冯·诺伊曼究竟有何非凡之处？”网页解释道：是他们的战争经历、爱情、胜利与失落，是他们相遇的人、走过的城市、无数个选择，塑造了他们。而数据，正是AI的“人生经历”，赋予其走向智能的可能。 Surge AI成立于2020年，与Scale AI、Mercor等公司竞争，同时与Anthropic有合作关系，并运营平台DataAnnotation.tech，让全球自由职业者参与AI训练数据的标注工作。这些幕后劳动者常被称为“幽灵工人”，他们的贡献至关重要却鲜为人知。 回顾创业历程，Chen坦言，他曾以为创办公司就必须变成一个整天开会、融资、炒作的“商业人士”，但他发现，自己完全可以专注于做出真正优秀的产品。“我本以为必须不断发推、宣传、拉投资，但事实并非如此。”他感慨道，“你不必成为另一个自己。只要做出足够好的东西，就能穿透喧嚣。”如果早知道这一点，他一定会更早开始创业。