ChatGPT启动广告测试,OpenAI布局商业化
OpenAI近日宣布在美国启动ChatGPT广告测试,首批面向已登录的成年用户,覆盖免费版(Free)和低价订阅版Go(每月8美元)。付费用户如Plus、Pro、Business、Enterprise及教育版将不受广告影响。此举旨在通过广告收入支撑平台基础设施与持续研发,同时保持免费和低价版本的可用性与服务质量。 OpenAI强调,广告不会影响ChatGPT的回答内容,所有生成结果仍以“对用户最有帮助”为优化目标。广告将明确标注为“赞助”内容,并在视觉上与自然回答区分开来。广告投放基于用户当前对话主题、历史聊天记录及过往广告互动进行匹配,例如用户讨论食谱时可能看到餐盒配送或生鲜购物广告,系统会优先展示最相关的内容。 为保护隐私,广告商无法获取用户的聊天记录、个人数据或记忆信息,仅能获得广告表现的聚合数据,如点击量与浏览量。平台还设置了多重防护机制:不向18岁以下用户展示广告,敏感话题如健康、心理健康、政治等区域禁止投放广告。用户可随时管理广告偏好,包括删除广告数据、反馈广告内容、查看广告展示原因或直接关闭个性化推荐。 尽管OpenAI坚称广告将“有用且自然融入”,但该举措仍引发争议。此前,其测试中出现的“应用推荐”功能曾被批为变相广告,引发用户反感。如今广告正式上线,更招致竞争对手Anthropic的嘲讽——后者在超级碗期间投放广告,以夸张手法讽刺AI被广告“入侵”,并宣称其Claude模型将保持“无广告”承诺。OpenAI CEO萨姆·阿尔特曼对此回应激烈,称对方广告“不实”,并批评其公司“专制”。 尽管用户对AI中插入广告普遍持保留态度,但OpenAI面临巨大成本压力。自2022年上线以来,ChatGPT迅速吸引近十亿用户,公司估值一度达5000亿美元,但其运行依赖海量算力,烧钱速度惊人。在付费用户占比仍较低的背景下,广告被视为实现可持续发展的关键路径。 OpenAI表示,此次测试的核心是“学习与验证”,将密切关注用户反馈,确保广告体验真正有益、不破坏信任。未来将逐步扩展广告形式与合作模式,为各类企业提供更丰富的参与方式。但无论如何演进,公司重申:ChatGPT的回答始终保持独立、公正,用户对话始终私密,控制权始终在用户手中。
