经济压力与AI焦虑双重夹击 美国员工选择“留守”职场
在经济不确定性与人工智能快速发展的双重压力下,美国员工正选择留在当前岗位,显示出对雇主的重新承诺。根据人力资源咨询公司Mercer发布的2026年《员工内心洞察》报告,尽管面临通胀、就业安全和工作负荷等多重焦虑,73%的员工表示不会认真考虑离职,高于2023年的68%。这一趋势尤其在高科技和金融服务业更为明显,主要得益于内部职业发展机会较多、外部招聘环境趋紧。 报告指出,员工对雇主的信任感高于对整体经济的信心,这凸显了领导力和持续沟通的重要性。然而,这种忠诚是“有条件”的:员工期待企业兑现承诺,包括清晰的AI发展路线图、公平透明的薪酬体系、切实可行的技能提升机会,以及灵活的工作安排。 经济压力依然显著。70%的员工表示因通胀和市场波动而感到财务压力加剧,76%担忧关税对经济的长期影响,56%担心AI带来的岗位变动。尽管部分短期压力有所缓解——如减少非必要支出和动用储蓄的人数下降——但医疗费用预计上涨6.7%(15年来最高),对低收入群体影响尤为突出。 薪酬仍是吸引和留住人才的首要因素(37%吸引、32%保留),健康福利紧随其后。超过四成求职者表示,若岗位未公布薪资范围,将不会申请,反映出薪酬透明已成为员工的基本期待。 人工智能焦虑持续存在。尽管多数人认可AI提升效率的潜力,但53%的员工担心新技术会影响自身岗位安全。然而,AI实际应用仍不均衡:仅约四分之一员工经常使用AI工具,零售和医疗行业这一比例更低,约40%的员工从未在工作中或生活中使用过AI。 Mercer专家指出,企业应将AI视为变革契机而非威胁。通过明确工作负荷、清晰设定技能优先级、加大员工发展投入,AI可成为推动个人与组织共同成长的工具。 此外,灵活工作和带薪休假制度仍是提升员工满意度的关键。78%的员工能完全使用年假,74%可自主安排休假时间,70%认为带薪假有助于心理健康与家庭照护。那些将灵活性与清晰预期结合的组织,更易赢得员工信任与韧性。 总体来看,员工虽面临挑战,但更愿意在稳定环境中寻求发展。企业若能以透明、公平和行动兑现承诺,将有机会将短期忠诚转化为长期归属。
