戴尔公司内部一项代号为“Project Maverick”的秘密系统现代化项目已出现延期。该计划旨在彻底重构公司复杂的IT架构，以适应人工智能时代的发展需求，被内部文件称为“对戴尔AI战略和未来成功至关重要的一步”。 原定于2月1日完成其两大核心业务部门中第一个部门的系统替换，第二个部门则计划在5月推进。但根据戴尔副总裁兼首席运营官杰夫·克拉克（Jeff Clarke）上周发给高管和项目关键成员的内部备忘录，这一时间表已被推迟至5月和8月。克拉克在信中表示：“经过对准备情况的评估，我们决定在5月启动1.0版本，1.1和1.2版本则于8月上线。” 其中，负责个人电脑、显示器等硬件的客户解决方案集团（CSG）将率先部署新系统，三个月后，提供服务器、存储等基础设施的基础设施解决方案集团将跟进。克拉克指出，尽管新系统已通过测试，但“尚未准备好支撑戴尔全球业务的日常高负载运行”。 戴尔方面回应称，虽不披露内部细节，但公司始终重视创新与对员工、客户及合作伙伴的服务支持。 “Project Maverick”自2024年起启动，目标是将戴尔庞大的技术生态——包括约4700个应用、7万服务器和超1万个数据库——整合为统一、现代化的系统。该项目高度保密，参与人员均签署保密协议，且引入德勤顾问团队提供支持。 一名参与该项目的员工表示，虽然延期略感失望，但考虑到要替换超过二十年的旧系统，进度已属不易。他坦言：“在两年内完成两代以上技术的全面替换，本身就是巨大挑战。” 埃森哲（EY）全球创新官乔·德帕（Joe Depa）曾指出，AI的落地不是简单地“加个工具”，而是需要从流程、系统到商业模式进行“AI优先”的全面重塑。对戴尔这类拥有超10万员工、四十年历史的大型企业而言，这场转型注定艰难。 克拉克在备忘录中强调：“我们不会再更改时间表。”他要求团队保持当前“前所未有的推进速度”，确保在财年结束前实现“一套账本”的目标。距离5月上线还有六个月，团队仍需完成开发收尾、系统测试、扩容部署和全员培训等关键任务。