总部位于德克萨斯州奥斯汀的对话式人工智能公司Hello Patient宣布完成2250万美元的A轮融资，由Scale Venture Partners领投，8VC、Bling Capital、Max Ventures、Remus Capital和FirstLook Partners等机构跟投。该公司致力于通过AI技术重塑医疗体系的“第一道门”——患者沟通环节。 Hello Patient的平台支持语音、文字和聊天等多种方式，实现患者与医疗机构之间的全链条自动化对话。从预约挂号、问诊前信息收集，到术后随访与提醒，系统可自动处理大量重复性沟通任务，帮助医疗机构提升运营效率、降低人力成本，同时改善患者体验。 此次融资将用于加速产品迭代、拓展市场以及加强AI模型在医疗场景中的精准度与适应性。公司表示，当前医疗系统中大量资源被低效沟通消耗，而通过智能化对话系统，可释放医护人员精力，使其专注于核心诊疗工作。 随着AI在医疗健康领域的深入应用，Hello Patient正成为推动医疗服务数字化转型的重要力量。其技术不仅提升了医疗机构的响应速度和患者满意度，也为实现更高效、更人性化的医疗服务体系提供了可能。