OpenAI正加速布局企业市场，计划在2026年全力抢占企业级AI业务的市场份额。为实现这一目标，公司重组了领导团队，任命Barret Zoph负责推动AI产品在企业客户中的落地。据《信息》（The Information）报道，这一人事调整来自一份内部备忘录，TechCrunch已向OpenAI求证，但尚未获得官方确认。 Zoph曾是OpenAI的前副总裁，主管后训练推理工作，任职时间为2022年9月至2024年10月。他于去年底离开公司，加入由前OpenAI高管Mira Murati创办的AI初创企业Thinking Machine Labs，担任联合创始人兼首席技术官。近期他重返OpenAI，引发外界猜测其离职是否为有意回归铺垫，但具体原因尚不明确。 尽管OpenAI早在2023年就推出了面向企业的ChatGPT Enterprise，比Anthropic和谷歌早了数年，但其市场表现已显疲态。目前该产品拥有超500万企业用户，客户包括软银、塔吉特和洛威等知名公司。然而，根据VC机构Menlo Ventures的报告，OpenAI在企业级大语言模型使用中的市场份额已从2023年的50%大幅下滑至2025年底的27%。 相比之下，Anthropic在企业市场占据主导地位，市场份额达40%，远超同行；谷歌的Gemini则稳步增长，企业级使用率从2024年7月的20%升至年底的21%。 OpenAI首席财务官Sarah Friar在周日的博客中明确表示，企业业务增长是公司2026年的核心战略方向。近期，OpenAI还宣布与ServiceNow达成多年扩展合作，将为其客户提供接入OpenAI模型的通道，进一步深化在企业服务领域的布局。面对竞争压力，OpenAI正通过组织调整与战略合作，全力扭转市场颓势。