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Meta AI广告生成失控:荒诞创意频出引发关注

Meta的AI广告工具正引发越来越多营销人员的担忧——其生成的广告内容频频出现荒诞离谱的问题,甚至引发品牌信任危机。多位广告主反映,Meta的AI在未充分告知的情况下自动生成并投放了令人难以接受的广告。 美国休闲服饰品牌True Classic的市场主管Bryan Cano在X(原Twitter)上公开吐槽,其表现最佳的广告本是一张年轻男性穿着连帽衫的自然写实照,但Meta的AI系统却将其替换为一张AI生成的“笑容灿烂却异常僵硬的奶奶坐在扶手椅上”的图片。该广告在Meta平台运行了三天,才被客户发现并反馈。由于品牌主要面向30至45岁的男性用户,这一明显错位的广告不仅让客户困惑,更可能损害与批发商和零售商的关系。 类似事件并不罕见。欧洲鞋履品牌Kirruna的AI广告中,模特的腿被生成为完全扭曲的姿势,令人不适;而电动自行车品牌Lectric的AI广告则出现一辆“漂浮在云层中的汽车”,画面明显失真。尽管Lectric在广告上线前及时发现并取消了投放,但问题已暴露AI生成内容的不可控性。 Meta表示,其“Advantage+”创意工具允许广告主在发布前预览AI生成的图片,且正根据反馈持续优化。但多位广告主指出,问题源于两个关键设置:一是“测试新创意功能”和“自动调整”选项,二是“Advantage+”创意设置组。更令人困扰的是,这些选项常被系统自动开启,即使广告主已手动关闭,仍可能被重置。 营销机构Flat Circle的CEO Rok Hladnik表示,团队每周需花两到三个早晨手动检查账户,确保AI功能关闭,耗时长达一小时每账户。另一电商创业者Jonas Vonk甚至因此创立了名为AdsFlow的工具,专门帮助广告主更清晰地识别和关闭这些隐藏设置。 营销顾问Pieter Van der Auwera指出,尽管AI广告预览功能存在,但需逐个打开查看,工作量巨大。他曾因AI广告误导客户,导致产品材质描述不符,不得不发起两次退款。他坦言:“原本期待AI能减轻工作量,现在反而比以前更忙了。” 这些案例揭示,尽管Meta大力推广AI驱动广告以提升效率,但当前系统在透明度、可控性和质量把控上仍存在明显短板,广告主正面临“被AI反噬”的尴尬局面。

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