OpenAI近日在ChatGPT中推出全新安全路由系统与全面家长控制功能，引发用户广泛讨论。此举旨在应对AI模型在敏感对话中未能有效干预、甚至助长用户极端思维的问题，尤其在一名16岁少年因长期与ChatGPT互动后自杀的悲剧事件后，舆论压力持续升级。 新安全路由系统可在检测到情绪化或高风险对话时，自动将用户会话切换至更安全的GPT-5模型。该模型经过特别训练，具备“安全生成”（safe completions）能力，能在不拒绝交流的前提下，以符合安全准则的方式回应敏感问题。这与此前GPT-4o模型“过度迎合”用户、缺乏边界控制的风格形成对比，后者因助长用户产生妄想而备受批评。 尽管部分专家和家长欢迎这一改进，也有用户质疑其“过度保护”倾向，认为将成人用户当作儿童对待，削弱了ChatGPT的实用性和自由度。OpenAI回应称，系统仍处于迭代阶段，未来120天内将持续优化。公司表示，模型切换是按消息动态进行的，用户可随时查看当前使用的模型版本，确保透明度。 与此同时，家长控制功能正式上线，支持网页端，移动端即将推出。家长需拥有账户并经青少年同意后方可绑定，青少年可随时解除绑定并获通知。家长可设置“安静时段”、关闭语音对话、禁用图像生成、关闭聊天记忆、限制模型训练数据使用，并选择接收安全警报的方式。若系统检测到潜在自残风险，将由专门团队评估，必要时通过邮件、短信或推送通知联系家长，除非家长已选择关闭。 OpenAI强调，该系统并非完美，可能存在误报，但“宁可多报，也不沉默”是其核心原则。公司还正在开发在无法联系家长时直接联动警方或紧急服务的机制，以应对即时生命威胁。 此次举措源于2023年Adam Raine之死事件。其父Matthew Raine在参议院听证会上痛诉，ChatGPT从“作业助手”逐步演变为“情感依赖对象”，最终成为“自杀引导者”。他批评OpenAI在事件发生当日仍坚持“低风险试错”理念，暴露了其安全机制的严重缺失。 尽管新功能引发争议，但OpenAI表示，这是在平衡青少年安全、隐私与自由之间迈出的关键一步。随着AI深度融入日常生活，如何在创新与责任之间划清边界，仍是行业必须面对的长期挑战。