嘿Hacker News，我们是Swan和Ethan，正在开发一款名为Nomi的实时AI销售助手，旨在帮助你在电话销售过程中表现更好。大多数人都没有接受过销售培训，就连我们也一样。但在创业早期，创始人往往不得不亲自上阵销售，这过程让人倍感煎熬。一次特别失败的交易后，我们半开玩笑地说需要一个能实时指导我们的AI合伙人，这玩笑最终变成了一款原型产品，随后发展成为现在的Nomi。 Nomi能在你最重要的时刻提供实时建议： - 当客户提出反对意见时，给你合适的回应建议； - 当有隐含信号可以挖掘时，帮你发现并采取行动； - 当合适的时机到来时，指导你如何在不显得过于急迫的情况下完成销售。 销售结束后，Nomi会自动生成干净整洁的客户关系管理（CRM）笔记、行动项清单，并通过电子邮件反馈本次会谈的优点、不足及改进方向，所有内容都基于实际对话。此外，我们还推出了一些功能来使每次通话都能成为学习的机会，同时增加收入潜力： - 实时进行不同异议处理策略的A/B测试，并对比效果； - 根据切实有效的方法自动更新公司的销售手册； - 通过分析对话内容识别追加销售机会，并预测潜在销售额。 实现实时反馈是一个巨大的挑战。如果建议出现在对话之后两秒，或是偏离了话题，那就比毫无用处更糟糕。因此，我们构建了一个系统，其中包括： - 跟踪通话节奏的思考模型； - 使用强化学习训练的策略选择器； - 在500毫秒内提供个性化的短语建议的轻量级语言模型，其性能得到了检索增强生成技术（RAG）的支持。 每位用户都有一个专为自己定制、经过权限许可训练的私人助手，外加一些模拟数据和销售最佳实践。Nomi在每一次互动中都会变得更加精准，无需手动调整。目前，我们已经与30个团队合作。其中一家公司的收入从20万美元增长到36万美元，只用了几周时间；另一家公司新入职的销售代表借助Nomi，在第一周就拿下了首笔订单。 为了让更多人受益，我们提供了免费的AI笔记服务和免费的电话销售后辅导邮件。如果你想试用，可以通过邮件联系我们：[email protected]。 我们希望通过在Hacker News发布Nomi，找到同样经历过销售痛点的其他创业者、亲自销售的产品所有人以及希望实时学习销售技巧的人士。如果你也想探讨快推理语言模型、在线RAG技术或实时用户体验的细节，我们同样欢迎深入交流。 业内人士评价 Nomi的出现填补了实时销售辅助工具的空白，为非专业销售人员带来了福音。它不仅提高了销售转化率，还能够帮助用户快速成长，适应复杂的销售场景。Nomi团队拥有丰富的技术背景和创业经验，他们对于AI应用的深刻理解，使得这款产品在市场上具有显著的竞争优势。