可口可乐AI圣诞广告翻车:生成式AI的尴尬时刻暴露技术短板
可口可乐2025年假日广告因AI生成技术的明显缺陷引发争议。该公司在新发布的三支广告中,使用OpenAI的Sora、谷歌的Veo 3和Luma AI等工具,打造了一支重制版经典“Holidays are Coming”广告。然而,视频中出现多处明显瑕疵:标志性的可口可乐卡车在不同场景中形状不一,时而多出或少掉车轮,甚至在50秒处出现与人群相撞的错位画面,引发观众质疑。 独立创新专家Dino Burbidge制作对比图,清晰展示这些不连贯之处。部分网友评论称“怀念AI前的互联网”,反映出对AI内容质量下滑的普遍担忧。这暴露出当前生成式视频技术的核心短板:多数系统按帧独立生成内容,缺乏对前后场景的连贯记忆,导致“时间漂移”问题,使视频容易被识破为AI伪造。 尽管如此,可口可乐表示,其仅用五名AI专家在30天内从7万段视频中筛选并优化,完成广告制作。广告由Pereira O'Dell与旗下AI创新实验室Silverside AI合作完成。公司全球生成式AI负责人Pratik Thakar表示,关键不在于AI是否完美,而在于如何创造性地使用它。他强调,品牌应主动引领技术发展,而非等待其“100%成熟”。 市场测试数据呈现两极分化。System1公司给出5.9分(满分)的高分,认为广告在情感共鸣和品牌记忆方面表现卓越,归功于可口可乐一贯的叙事能力。而DAIVID平台则指出,该广告略低于行业平均的积极情绪,但显著提升了注意力和品牌识别度,这可能得益于可口可乐广告一贯强烈的视觉辨识度。 2024年,可口可乐的AI广告也曾因“轮子滑行”“AI人诡异微笑”等细节被批为“AI垃圾”。Thakar当时表示,消费者并不像创意人那样关注AI与否。但专家Burbidge认为,此类失误不可接受,品牌若为效率牺牲质量,将损害长期信任。他警示:当“工艺、创意与品质”被让步,谁来守护内容的底线?
