Box联合创始人兼CEO亚伦·列维（Aaron Levie）在TechCrunch Disrupt 2025大会上表示，人工智能代理（AI agents）并不会取代企业级SaaS（软件即服务）公司，而是将与现有SaaS系统形成协同共生的关系。他强调，未来的趋势并非完全由AI代理接管，而是“SaaS + 代理”的混合模式。 列维指出，企业在运行核心业务流程时，仍需要依赖确定性系统，因为这类流程关乎业务命脉，一旦出现意外后果严重。他举例说明，已有案例因AI代理误操作导致数据泄露、数据库崩溃或生产环境异常，因此必须在确定性系统与非确定性AI代理之间建立“政教分离”的架构——即SaaS负责稳定、可预测的核心流程，而AI代理则作为上层辅助，承担自动化决策、流程加速等任务。 在他描绘的未来图景中，企业软件系统将承载远超人类用户的AI代理数量，预计可达现有人员数量的100倍甚至1000倍。这一变化将彻底颠覆传统的“按座位收费”（per-seat）商业模式，迫使企业转向基于使用量和消耗量的计费模式，以适应海量代理的高频调用。 列维认为，这一变革为初创企业创造了巨大机遇。相较于大型成熟企业，初创公司没有既有业务流程的束缚，能够从零开始构建“以代理为中心”的全新工作流，从而更灵活地适应AI时代。他鼓励创业者抓住这一历史性窗口：“过去15年来，我们从未经历过如此彻底的平台重构，现在正是新一批科技公司崛起的绝佳时机。我建议大家全力以赴，充分把握这一变革。”