### 主体总结 在美国，复杂且繁琐的报税系统让许多纳税人频频失误，即便是税务专业人士也不例外。2023年，一位名叫理查德·兰普尔的退休会计师甚至在自己的报税过程中漏报了W2表单。对于许多人而言，复杂的税务文件在经历工作变动、家庭新成员等生活变故时更易疏忽。一位纳税人就因为漏报在Business Insider工作的半年工资收到了IRS的通知，需要重新报税并支付额外的税款及罚金。 美国的税务系统与一些国家相比显得极不高效。新西兰和日本的自动报税系统已相当成熟，纳税人在简单的确认步骤后即可完成报税。斯坦福大学的约瑟夫·班克斯曾在2005年设计了一个名为ReadyReturn的试点项目，该项目旨在为单身收入纳税人提供预填税表，受到了99%纳税人的好评。然而，由于大型税务公司的抵制，该项目未能在全国范围内推广。 IRS Direct File是美国首次尝试的免费报税系统，旨在简化报税流程并减少纳税人的费用。但项目实施后却表现不佳，甚至被DOGE官员Sam Corcos宣布为失败项目。财政部高级官员也指出，Direct File系统存在技术故障、用户界面不友好以及高昂的实施成本等问题。即便IRS内部员工重返办公室工作，也面临着网络连接不稳定和纸质文件散落的困境，这些因素极大地影响了工作效率和士气。 Background及更广泛的影响显示，大多数纳税者依然选择传统的报税方式，主要是因为现有的报税软件已经深入人心，形成了信任感。此外，政府在推进技术创新时面临的挑战，尤其是数据安全和用户隐私的保护问题，也影响了Direct File的推广。尽管面临困难，DOGE和财政部仍在继续为低收入家庭提供资源和支持，推动其他创新项目的发展。 ### 背景补充 DOGE（ civic tech agency ）是美国政府效率部门，致力于通过技术创新提升政府服务的效率和质量。IRS Direct File项目是DOGE最早推出的服务之一，尽管目前遭遇了挫折，但DOGE的其他项目仍在继续为纳税人提供便利。专家认为，美国税务系统的改进空间仍然巨大，自动化报税不仅能够减轻纳税人的负担，还能提高政府的税收效率。大型税务公司对自动化报税的抵制，反映出商业利益与公共利益之间的矛盾。未来，政府和科技企业需要共同努力，为纳税人提供更加高效、便捷的报税方式。