Outreach在最新发布的“ExploreAI”收入领导力系列中，正式推出面向B2B SaaS行业的下一代AI协同体系，标志着其向“AI驱动的收入工作流平台”迈入新阶段。面对企业系统碎片化、数据孤岛严重的问题，Outreach致力于将数据、系统与工作流程统一为一个智能化的协同体验，赋能销售与市场团队。 公司推出了全新功能“Ask Outreach”，打造基于对话的智能交互体验。销售人员和管理者可通过自然语言提问，即时获取所需信息并执行操作。该功能整合了Outreach平台内账户、交易、活动及客户对话的全量上下文，能够智能推理并推荐可直接在对话流中完成的行动建议，显著提升效率。 为实现无缝协作，Ask Outreach将深度集成至团队日常使用的平台，包括Slack、Microsoft Teams及Outreach移动应用，预计将于明年年初面向客户上线。 同时，Outreach扩展其AI代理家族，推出专为销售代表工作流设计的新一代AI代理，将AI能力嵌入销售团队实际工作场景，而非依赖独立工具。通过打通跨流程数据与洞察，这些AI代理可加速交易进程，提升转化效率。 为实现AI代理间的智能互联，Outreach发布“模型上下文协议”（Model Context Protocol, MCP），支持在安全、实时的前提下，连接企业现有系统与AI平台，如Salesforce Agentforce、Microsoft Copilot、OpenAI、Anthropic，以及Google Drive、SharePoint、Glean等知识管理平台。Outreach作为MCP服务器与客户端，使AI代理能获取更丰富的上下文，自动执行多步骤任务，并在全收入技术栈中实现智能协调。 “未来B2B SaaS的核心是可互操作的AI系统，它们应与现有技术栈无缝融合，真正推动业务成果，而非停留在实验阶段，”Outreach首席执行官Abhijit Mitra表示，“我们的新一代代理创新，正为AI收入协同的下一时代奠定基础——一个由上下文感知、互联互通的系统取代孤立工具与模型的时代。” 更多详情可观看ExploreAI完整网络研讨会，或访问官网了解最新产品功能。Outreach自2014年创立以来，已为SAP、西门子、Snowflake、Verizon等全球领先企业提供AI驱动的收入工作流解决方案，覆盖从新客户开拓到客户留存、交易加速与预测等全链条场景。