2025年初，N-able 公司在年度 Stevie® 销售与客户服务奖中荣获金奖，奖项类别为“商业智能解决方案——实施”。这一荣誉表彰了 N-able 对人工智能技术的战略性应用，从而改善客户互动，获取可行的洞察力，提升合作伙伴的服务体验。 N-able 是一家全球性的软件公司，致力于通过统一的网络弹性平台来管理、保护和恢复企业的网络安全。此次获奖反映了该公司在客户支持领域的革新举措。通过将人工智能技术融入客户支持流程，N-able 能够更有效地听取和分析客户的反馈，做出更快更明智的决策，强化与合作伙伴的关系。 对于此次获奖，N-able 的首席营收官弗兰克·科尔利蒂（Frank Colletti）表示：“我们的合作伙伴是我们一切工作的核心，这个奖项证明了我们在工具和技术方面的持续投资，这些投资帮助我们更好地倾听客户需求并更快地采取行动。我非常感谢我们的市场启导团队为此所付出的努力，也很荣幸能够看到他们的工作得到了这样的认可。我们将继续创新和完善合作伙伴的体验。” Stevie 奖总裁玛吉·米勒（Maggie Miller）也对获奖者表示了祝贺：“今年 Stevie 获奖者的得分非常出色，这反映了他们所展现的卓越成就。我们与评委及整个 Stevie 社区一起，向获奖者致以诚挚的祝贺，庆祝他们的成就。” N-able 在全球范围内受到广泛好评，此次获奖进一步巩固了其在市场中的地位。公司拥有强大的技术基础设施，包括人工智能驱动的能力、领先的第三方集成以及灵活的技术选项，这些都使得其能够优化工作流程并提供关键的安全成果。N-able 的合作伙伴优先方法不仅提供了高质量的产品，还包括专家培训和支持活动，旨在增强客户的网络安全和业务成功能力。 今年的 Stevie® 销售与客户服务奖收到了来自45个国家和地区超过2,100份提名，涵盖了几乎所有行业的各类组织。最终的获奖名单是由全球范围内七个专业评审委员会的176位专业人士根据平均评分选出的。 对于 N-able 的获奖，业内专家纷纷表示赞赏。他们认为 N-able 在利用先进技术提升客户体验方面表现出色，展现了在网络安全管理和服务领域的领导地位。N-able 成立于全球网络威胁日益严峻的背景下，通过不断创新和改进技术，已经成为行业内的佼佼者。其使命是为企业提供全面的保护，帮助企业应对不断变化的安全挑战，实现业务的成功和可持续发展。 N-able 的官方网站是 n-able.com，更多信息可在此处获得。Stevie 奖的相关详情则可在 www.stevieawards.com/sales 查阅。