德国企业正将公共云战略重心转向人工智能，以应对AI规模化部署带来的计算、存储与合规挑战。根据全球科技研究与咨询公司信息服务集团（ISG）发布的《2025年德国多云服务提供商视角报告》，德国企业正加速采用专为AI工作负载设计的云服务，以实现安全扩展、满足监管要求并推动可持续发展。 报告指出，企业已不再将云服务的增长单纯归因于缩短上市时间或提升客户体验，而是越来越依赖AI技术的深度融合。企业对云平台的核心诉求包括可扩展的基础设施、强化的安全控制、支持可持续发展及符合“主权云”要求的能力。随着AI从试点走向核心业务，企业对成本优化、数据保护和行业定制化解决方案的需求显著提升，推动云服务提供商提供更高效率与长期价值。 主权云已成为德国企业的刚性需求。企业希望实现对数据的本地控制、确保合规性与法律确定性。为此，主流云服务商正加快在德国及欧洲建设区域数据中心，优化本地合规能力，并加强安全机制，使企业在保障数据主权的同时，仍能享受公共云的弹性与创新优势。 面对竞争加剧和经济不确定性，德国企业愈发重视云成本管理。尽管性能与可扩展性仍是基础，但预算压力促使企业要求更高的财务透明度与短期成本节约。为此，云服务商正提供结构化的成本管理框架与咨询服务，帮助企业将云投入与业务目标对齐，提升投资回报率。 中小型企业也表现出对端到端云解决方案的强烈需求，包括战略规划、转型实施与持续运维。德国企业更倾向于选择具备咨询能力与稳定托管服务的一站式供应商。领先服务商正强化垂直行业专长，围绕特定行业需求重构组织架构，以建立长期客户关系。 此外，网络安全与可持续发展成为企业关注重点。越来越多企业与云服务商合作，制定保护物联网资产和实现碳中和目标的综合策略。 报告评估了100家云服务提供商在八大领域的表现，其中德电集团（Deutsche Telekom/T-Systems）在七个领域被评为领导者，Accenture、Capgemini、Microsoft等在三至两个领域领先。LTIMindtree因在客户满意度调查中得分最高，被授予2025年全球“客户体验卓越之星”称号。