AI 医疗公司 Medvi 疑似陷入"AI 医生”争议
AI 远程医疗初创公司 Medvi 凭借每年数亿美元的收入引人注目,但其利用 affiliate 营销商进行虚假宣传的方式正引发争议。这家仅有两名员工的公司去年营收达 4.01 亿美元,预计今年将增长至 18 亿美元。然而,调查人员发现,其部分营销内容包含伪造的“医生”形象,这些角色多由 AI 生成。在 Meta 广告库中,多个名为“某某医生”的账号被曝光使用 AI 生成的照片和荒诞的背景故事,甚至出现由宗教歌手或服装店主头像冒充医生的情况。部分账号在曝光后迅速删除了"MD"头衔或下架了广告。 尽管 Medvi 创始人 Matthew Gallagher 声称公司严格遵守联邦贸易委员会(FTC)政策,要求对医生形象进行披露或彻底禁用,但被报道的账号均未显示相关声明。Medvi 还因此受到监管机构关注,包括消费者联盟向 FTC 提起的调查申请,指控其利用“专家推荐”等术语误导消费者。此外,FDA 曾发函警告其网站内容虚假,指其暗示药物经过审批或自行配药,但公司辩称涉事网站由未经授权的第三方运营。法律层面,Medvi 已面临至少三起关于发送垃圾短信和邮件的诉讼,尽管公司否认违法并声称拥有严格的反垃圾邮件政策。 回顾其发展历程,Medvi 早期大量依赖 AI 工具进行内容创作和客户服务。其营销策略被指模仿知名医疗机构,如使用约翰霍普金斯医院的图片误导用户。随着远程医疗行业在减肥药和注意力缺陷药物需求推动下快速扩张,类似 Cerebral 等其他公司也因过度处方和非法营销陷入困境。监管机构强调,健康领域的营销需要更严格的监督,而 Medvi 的遭遇凸显了该行业在快速增长背后面临的合规风险与伦理挑战。
