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对话管理

对话管理(Dialogue Management)是自然语言处理(NLP)的重要子任务,专注于设计和实现能够有效管理和控制人机对话流程的系统。其核心目标在于通过理解用户意图、维护对话状态和生成合适的系统响应,实现流畅、自然且高效的多轮对话交互。对话管理在智能客服、虚拟助手、语音识别等应用场景中具有重要价值,能够显著提升用户体验和系统性能。

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