智能面审：重塑金融风控新纪元

在这个数字化时代，金融行业的每一步创新都至关重要。面对日益复杂的风险环境和不断提升的客户体验需求，金融机构如何才能在确保安全的同时，实现高效、智能的服务呢？今天，就让我们一起走进金融壹账通加马平台的智能面审解决方案，探索它如何助力金融机构重塑风控新纪元。

业务挑战与解决方案

随着金融业务的快速发展，传统风控手段逐渐暴露出诸多弊端。人工审核效率低、黑产攻击频发、系统对接成本高昂等问题，让金融机构面临前所未有的挑战。然而，加马平台的智能面审解决方案，正是为解决这些问题而生。

依托平安集团丰富的金融风控实践经验，加马平台创新性地集成了视觉、 ASR（语音识别）、 TTS（文本转语音）、图计算等多种 AI 技术，打造了一款高效、智能的风控解决方案。这款方案能够实时远程对客户进行活体检测、实人比对、黑背景等反欺诈分析，从而在远程开户、保险双录及贷款审核等风控场景中，精准识别和预警团队欺诈、指示胁迫等风险。

业务优势

灵活兼容，无缝对接

加马平台的智能面审解决方案支持插件交付，能够完美兼容原有系统。通过灵活支持流程配置，金融机构可以轻松实现自动化面审配置和对话配置，辅助业务快速升级。

安全可靠，经验锤炼

基于平安集团丰富的金融风控实战经验和产品锤炼，加马平台的智能面审解决方案拥有卓越的安全性和可靠性。金融机构可以自主配置场景化业务模块，确保风控策略的有效性和准确性。

视觉风控，智能反欺诈

整合多种 AI 技术的智能面审解决方案，能够对客户进行活体检测、实人比对等反欺诈分析。这不仅极大地提高了风控效率，还有效降低了误报率和漏报率，为金融机构提供了坚实的安全保障。

客户案例见证奇迹

让我们来看看加马平台智能面审解决方案在真实场景中的表现吧！

某头部汽金企业采用 AI 数字人面审项目后，自动审批通过率提升至 75% 以上，通过 AI 数字人自动化审批放款额超过 12 亿元，节省坐席人力成本 180 万元以上，成功拦截信贷欺诈金额超 100 万元。

某头部信贷机构引入智能面审项目后，覆盖坐席超过 300 个，基于黑背景、声形检测成功拦截上百例攻击/年，有效减损千万级/年，客户投诉率更是大幅降低至 71% 。

某头部银行采用智能面审项目后，智能化面审占远程面审比例超过 70%，节省人力成本约 1,000 万元/年，业绩提升 10%，年增发额超过 50 亿元。

这些客户案例充分证明了加马平台智能面审解决方案的卓越性能和实际效果。

未来

在金融风控领域，加马平台的智能面审解决方案无疑是一次革命性的创新。它不仅解决了金融机构面临的多重挑战，还推动了金融风控向更高效、更智能的方向发展。

展望未来，我们相信加马平台将继续深耕 AI 技术，不断推出更多创新的风控解决方案，为金融机构提供更加全面、智能的风险管理服务。同时，我们也期待更多金融机构能够携手加马平台，共同开创金融风控的新篇章！