KPMG，作为全球四大会计师事务所之一，在美国拥有90多个办事处和36000名员工，业务遍布140多个国家。该公司不仅提供审计、税务和咨询服务，还致力于帮助企业在数字化转型中采用最新技术。近期，KPMG与Google Cloud扩大了合作，计划在Google Cloud实践中投资1亿美元，以推动生成式人工智能（GenAI）、数据分析和网络安全服务的发展。 KPMG副主席兼人工智能和数字创新负责人Steve Chase表示，越来越多的客户寻求协助，希望在其数字化转型战略中融入人工智能和云计算。为了满足这一需求，KPMG和Google Cloud的合作旨在为不同行业的企业提供量身定制的人工智能解决方案，使企业能够利用AI技术提高其业务效率。这一合作将首先聚焦于零售、医疗保健和金融服务行业。 在具体应用方面，KPMG正在内部使用Google Cloud的Vertex AI搜索平台，该平台是一个用于构建和使用生成式AI的开发工具。KPMG通过这一平台连接和分析大量数据，已成功为多家企业开发出各种AI工具。例如，针对金融服务业，KPMG利用AI技术自动化传统上耗费大量人力的任务，如欺诈检测和贷款申请处理。对于零售业，KPMG构建了一款“门店表现分析器”，通过自动化整合来自不同门店的信息，如库存水平、销售数据及店铺详细情况，快速评估各门店的表现，从而优化运营。此外，KPMG还在医疗领域探索使用Google Cloud的Healthcare API，开发辅助医生诊断疾病、制定治疗方案及提升患者护理水平的AI工具。 据Chase透露，此次合作有望在未来几年为KPMG带来10亿美元的额外增长。他提到，尽管暂时无法披露具体的收入增长路径，但这一目标将通过吸引新客户及向现有客户提供更广阔的人工智能服务来实现。4月，KPMG宣布了进一步与Google Cloud合作的消息，涉及法律和银行业的新AI工具，同时还加入了Google Cloud安全合作伙伴计划，以增强客户的网络安全防护能力。 此次合作不仅是技术上的深化，更是KPMG对市场趋势的敏锐把握。业内人士普遍认为，KPMG和Google Cloud的合作预示着会计和咨询行业正积极拥抱人工智能技术，不仅能够极大提升服务质量和效率，也能为客户创造更大的价值。KPMG过去几年对AI的投入和实践表明，公司在技术创新方面具有强大的执行力和发展潜力，预计此次合作将继续巩固其在专业服务领域的领先地位。