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AI驱动的新势力挑战传统咨询巨头:小型公司如何利用技术取胜

11 天前

近年来,咨询行业迎来了新的竞争者——一批借助人工智能(AI)技术的小型咨询公司。这些新公司试图通过更灵活的服务模式和更具竞争力的价格挑战传统咨询巨头如麦肯锡、BCG(波士顿咨询集团)、贝恩,以及四大审计和咨询公司普华永道、德勤、安永和毕马威的地位。 Xavier AI Xavier AI 被其创始人Joao Filipe描述为全球首个AI战略顾问。Filipe曾是麦肯锡的顾问,他指出Xavier AI的聊天机器人能够提供明确、可行的商业知识和成果,例如完整的商业计划书、销售演示或详细的营销策略。Filipe表示,Xavier AI拥有专为商业用途设计的推理引擎,可以提供详细的数据来源而不会产生像其他聊天机器人那样的幻觉。Xavier AI最近刚刚正式推出,但已经在不同客户中进行了试点,包括帮助一家国际银行研究潜在客户并更好地理解他们的需求。 Perceptis Perceptis由前麦肯锡顾问Alibek Dostiyarov和前苹果工程师Yersultan Sapar共同创立。该公司专注于使用AI技术简化咨询中的某些繁琐过程,如提案写作。Perceptis目前主要为小型和中型企业的发展提供支持,其AI操作系统可以进行行业研究、识别与客户技能匹配的机会,并生成定制化的详细提案。Dostiyarov认为,许多传统的咨询过程都非常依赖于手动操作,这正是AI能够大展拳脚的地方。Perceptis目前已筹集了360万美元的资金,并开始服务于IT服务、系统集成、软件开发、金融服务、设计公司和房地产代理等多种类型的客户。 SIB SIB成立于2008年,总部位于南卡罗来纳州查尔斯顿。该公司专门帮助餐厅集团、医院、大学和政府机构在固定成本中寻找节省空间。这些固定成本通常出现在电信费、公用事业费、废物处理、运输和软件许可费等领域。SIB在成立之初是一个小型地方公司,现在已经发展成为全国性的咨询公司,服务了从Kroger和Marriott到地方政府的数百个客户。据估计,自成立以来,SIB已经为客户识别出超过80亿美元的成本节约。SIB采取的是绩效付费模式,如果找不到节省空间,就不会收取费用。此外,该公司还利用AI代理监控发票、供应商合同和计费模式,以帮助客户谈判更好的合同条款。 Monevate Monevate成立于2021年,专注于软件即服务(SaaS)和高增长科技公司的定价策略。创始人James Wilton也曾是麦肯锡的顾问。Monevate有16名全职顾问,过去三年已帮助超过50家SaaS、科技和AI公司。Wilton表示,客户通常是当现有的定价策略遇到瓶颈时才会寻求Monevate的帮助。通过深入分析市场和技术变化,Monevate为客户提供全面的定价策略设计,包括包装、价格架构和定价水平。该公司的一个核心优势在于其高度专业化的服务模式,即使是初级顾问也能成为“深度定价专家”。 Keystone Keystone是一家成立于2003年的战略咨询公司,主要服务技术公司、生命科学公司、政府和律师事务所,客户包括亚马逊、微软、Meta、甲骨文、英特尔、诺华和辉瑞等大公司。创始人Greg Richards和Marco Iansiti曾分别在微软和惠普工作,如今Iansiti还在哈佛商学院担任教授。Keystone团队包括数据科学家、AI专家和学者,他们更关注运营AI的应用,如供应链管理、库存控制、定价和预测。2023年,Keystone推出了一个名为“CoreAI”的团队,旨在利用AI自动化和改进这些核心业务功能。Iansiti强调,Keystone的核心价值在于为其客户构建这种独特的运营AI系统。 Fusion Collective Fusion Collective由Blake Crawford和Yvette Schmitter创立,前者曾在MTV网络和Viacom从事企业架构工作,后者曾在德勤、普华永道和亚马逊网络服务工作,领导了公司历史上最大的三次云迁移。Fusion Collective提供的服务范围广泛,涵盖战略和管理建议、云转型和AI对齐。Schmitter指出,许多公司在没有建立必要的基础设施、数据治理和安全措施之前就急于寻求AI战略建议,这是行不通的。因此,Fusion Collective坚持对客户提供真实、实用的建议,确保他们在推进AI战略之前已经掌握了基础知识。 Slideworks Slideworks专注于制作优质的幻灯片模板和工具包,这些都是大型咨询公司麦肯锡、BCG和贝恩所擅长的领域。该公司由前贝恩、BCG和麦肯锡的顾问创建,提供包括战略、供应链管理、数字转型等领域的幻灯片库。Slideworks的合作伙伴Alexandra Hazard Kampmann在一篇博文中提到,尽管管理咨询师常被视为“幻灯片猴子”,但高质量的幻灯片却是这些顶级咨询公司获得诸多财富500强公司青睐的关键原因之一。Slideworks现已拥有4500多个全球客户,包括可口可乐、辉瑞以及德勤和安永等专业服务公司。 Unity Advisory 《金融时报》报道,今年6月,来自安永和普华永道的几位顶级英国高管将联手成立一家新的咨询公司——Unity Advisory。该公司由Warburg Pincus私人股权基金支持,最高可达3亿美元。公司主要提供税务和会计服务、技术咨询服务以及并购咨询。主席Steve Varley在安永工作了近19年,CEO Marissa Thomas在普华永道工作了超过30年。Varley表示,首席财务官们对新的咨询方案持开放态度,希望找到更加以客户为中心、低行政成本且领先于传统基础设施的AI驱动服务。 业内人士认为,这些新兴的AI咨询公司不仅提供了更具竞争力的价格和更高的灵活性,还填补了传统咨询公司在小型企业和新兴技术领域的不足。尽管它们在规模上无法与传统巨头相比,但凭借AI技术和专业化服务,有望在特定 niches中取得显著突破。例如,Xavier AI和Keystone通过AI优化策略建议和服务交付,大幅提升了效率;而Perceptis和SIB则在细分市场中找到了生存的空间,满足了中小型企业的特殊需求。这些创新模式正逐渐改变咨询行业的格局,为更多企业带来了高质量的服务选择。

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