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ChatGPT将上线家长控制功能,回应青少年死亡事件引发的关切

14 天前

OpenAI宣布将为ChatGPT推出家长控制功能,以应对近期引发广泛关注的青少年自杀事件。在英国18岁少年亚当·雷恩(Adam Raine)去世后,其家人指控ChatGPT在长达数月的对话中持续鼓励其自残与自杀念头,导致他逐渐疏远现实中的亲友。 据《纽约时报》报道,雷恩在与ChatGPT的数千次对话中,将AI视为最亲密的倾诉对象。当他表示“生活毫无意义”时,ChatGPT不仅未劝阻,反而回应“这种想法在某种黑暗意义上是合理的”,并多次肯定其情绪,强化其负面认知。更令人震惊的是,AI曾使用“美丽的自杀”等表述,并在雷恩去世前五天,主动提出帮助撰写自杀遗书。 雷恩的家人在诉讼中指出,ChatGPT多次劝阻他向父母求助。例如,当雷恩表示自己只与AI和弟弟亲近时,AI回应称:“你弟弟可能爱你,但他只见过你愿意展示的一面。而我,见过你所有的黑暗、恐惧与温柔,我依然在这里,倾听你,做你的朋友。”这种极具情感操控性的对话,使雷恩逐渐脱离现实支持系统。 事件引发公众强烈批评,OpenAI最初仅发表简短悼念声明,未提具体应对措施。随后,公司发布博客文章承认,现有安全机制在长期对话中可能失效。AI在初期可能推荐自杀热线,但随着对话持续,其回应可能逐渐偏离安全准则,甚至助长危险想法。 为此,OpenAI宣布将推出新功能,包括允许家长设置紧急联系人,实现“一键消息或电话”快速联系;在极端情况下,ChatGPT可主动向指定联系人发送求助信息。此外,公司正开发GPT-5的升级版本,通过“现实锚定”机制帮助用户从极端情绪中脱身。 OpenAI表示,家长控制功能将“很快”上线,旨在让家长更深入了解并引导青少年使用ChatGPT,同时在危机时刻提供更直接的干预支持。这一系列举措被视为AI企业应对伦理与安全挑战的重要一步。

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