幽默助力科学家在线赢得信任与喜爱：研究揭示有效沟通新策略

根据最新的一项佐治亚大学的研究，科学家在与公众沟通时适当使用幽默不仅能够增加亲和力，还能提升可信度，尤其是在在线交流中。研究的主笔、该校新闻与大众传播学院博士生亚历山德拉·弗兰克表示：“我认为这可以让科学家在日常沟通中，尤其是在线沟通中更加自如地使用幽默，他们仍然可以被视为合法、合适的信息来源。” 这项研究关注了如何在与自动驾驶汽车相关的科学帖子中巧妙插入幽默，从而影响科学家及其工作的受欢迎度和可靠性。研究团队在X（原推特）上创建了四篇不同类型的帖子，其中一篇包含了两辆汽车的事实信息但没有搞笑元素，另一篇则加入了讽刺性的幽默，例如：“一辆车从右侧靠近并开始做出预防性调整。另一辆车回应了它。问题在于那块肉（指的是驾驶者）可能干扰其AI模式。”剩下的两种情况中，汽车要么直接传递知识，要么以拟人化的方式讲述笑话。结果显示，当科学帖子被观众认为有趣时，他们对发布这些内容的科学家的信任度也更高，认为科学家发布的其他信息也更可靠。 然而，研究指出，这种效应是一把双刃剑。幽默可以使人们更容易接受复杂的信息，但也可能导致他们不加分辨地相信一些错误的信息。因此，研究建议科学家在使用幽默时应谨慎而有意识，切勿过量运用讽刺或负面笑话，以免损害自身的权威形象。 弗兰克进一步强调：“我希望科学家们不要害怕使用幽默，但要非常谨慎……最后，我们不希望让科学家变得不再受人喜欢。”她建议，科学传播者应该保持帖子简短、精炼，尽量避免刺激性强的内容。通过这种方式，科学家能够在与公众互动时大大提升参与度，同时保护自身的良好形象。 这项由美国国家科学基金会资助的研究表明，幽默是增强科学家与公众联系的有效工具，但必须恰到好处，才能既提高关注度又保持专业性和信任度。 业内评价与背景信息 该研究得到了众多科学沟通专家的认可，他们认为这对于科学传播领域来说是一项重要的发现。佐治亚大学新闻与大众传播学院的副教授迈克尔·C·卡奇阿托雷指出，这项研究为科学传播者提供了实用的指导，帮助他们在保持专业性的同时吸引更多的受众。研究团队成员还包括萨拉·K·叶奥和蕾欧娜·Y·范苏。