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科技巨头推动AI日常办公应用,员工担忧加剧

3 days ago

亚马逊CEO安迪·贾西向员工发出人工智能时代的警报,建议大家快速适应新技术,否则岗位可能面临风险。贾西在一份备忘录中表示,未来几年,人工智能带来“效率提升”或将导致一些公司岗位需求减少,同时也将产生新的就业机会。贾西号召广大员工对于AI保持好奇心,不断学习和尝试,参加关于AI的工作坊并接受培训,利用尽可能多的机会来实践AI应用。他相信,通过这种方式,亚马逊能够更快地创新,并在更为精简的团队环境中取得更多的成就。 贾西的观点与许多其它科技巨头CEO的态度相呼应。林克edin联合创始人里德·霍夫曼认为,AI应该融入各个工作环节,而不仅仅是科技公司。霍夫曼推荐各团队定期举行会议,讨论新学到的人工智能运用方法以推动AI整合进程。Shopify创始人兼 CEO 托比·卢特克在今年4月发布了一份内部文件,明确指出公司期望全体员工将AI工具运用到日常工作中去,在申请额外人手和资源之前,首先证明 AI 无法替代其岗位上的某些工作。此外,他还鼓励团队探讨AI代理加入之后可能改变的工作场景。在线编程教育平台Codecademy也宣布了将在产品中增加更多AI辅助功能,减少对初级工程师岗位的倚重,在一定程度上反映了整个行业的动向。 行业观察人士认为,AI将显著地改造现有的工作岗位和组织形式,这一现象已不再停留在预测阶段。约翰霍普金斯大学凯瑞商学院的创新领导力研究中心主任克里斯托弗·迈尔斯提到,现在是时候开展关于AI如何影响职场的诚恳对话,而不必担忧过度渲染其影响了。他表示,AI 的变革作用不仅会让一些岗位变得多余,也会创造新的岗位需求。职业顾问们指出,未来最有价值的员工将是有好奇心且能迅速掌握新技术的人才,而不再是那些单靠工作经验占据优势的传统员工。 一些高管表示,AI已经让他们所在的业务部门发生了实质性的变化。例如,Nvidia CEO 黄仁勋指出,“每个人”的职位都将受到不同程度的影响,这与他的个人观察相符——自己以及周围很多管理者的工作模式已因AI而发生转变。不过,对于如何管理好“人工智能+人类职员”的团队组合,多数CEO仍感到压力很大。 虽然AI的应用前景被广泛看好,但并非所有人都对此持积极态度。杜多林公司的CEO路易斯·冯·安近期在社交媒体上就自己未能充分解释公司AI战略的问题进行了反思,强调了领导者应与员工沟通清晰的重要性。人力资源软件公司Lattice总裁萨拉·富兰克林也提醒道,组织结构的变化将比以往任何时候都要迅速,从过去的“金字塔形”过渡到更加扁平化的“钻石形”。这意味着,AI 接手部分常规工作后,那些曾经作为入门级位置的白领角色可能会大幅萎缩。 尽管面对诸多未知挑战,许多企业领导仍对AI在商业领域的应用充满期待。然而,这并不意味着所有人的岗位都岌岌可危,正如一位高管所形容:“末日不会来临,但是我们的世界正在以前所未有的速度演变。”因此,企业和个人都应该调整心态,迎接即将到来的变化。 背景补充: 人工智能近年来迅猛发展,逐渐渗透各行各业,特别是对大型科技公司有着深远的影响。根据世界经济论坛《全球劳动力市场展望》报告,今年初,超过40%的受访雇主预计会削减因AI承担部分任务而减少的需求的工作岗位。与此同时,越来越多的公司开始投资于人工智能,希望通过技术创新来优化工作流程,提高生产效率,降低运营成本。但值得注意的是,真正实现从人工作业向机器智能转换并不容易,除了技术本身外,还需要员工的支持与配合,这也是当前众多公司高层面临的共同课题。随着AI技术的进步与普及,培养一支既能熟练操作又能灵活调整的人工智能力量将成为未来企业的竞争焦点之一。

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