OpenAI 推出 ChatGPT 代购功能，AI 助你一键下单全球好物

OpenAI近日推出全新功能“即时结算”（Instant Checkout），使ChatGPT用户可直接在聊天界面内完成购物。该功能现已面向美国所有ChatGPT用户上线，支持从Etsy商家购买商品，无需离开对话界面。未来数月，超过一百万家Shopify商家，包括Glossier、SKIMS和Spanx等品牌，也将接入该功能。 目前，即时结算仅支持单件商品购买，但OpenAI计划后续推出多件商品购物车功能，并扩展至更多商家和地区。为推动AI购物生态发展，OpenAI还宣布开源其核心技术——“代理电商协议”（Agentic Commerce Protocol），该协议由OpenAI与支付平台Stripe共同开发，旨在为AI驱动的购物建立行业标准，方便开发者将自家商店接入ChatGPT。 这一举措是OpenAI打造“全功能AI代理”愿景的重要一步。当前，AI代理正成为行业竞争焦点，目标是让虚拟助手能自动完成写报告、订机票、下单购物、安排日程等复杂任务。此前，OpenAI已推出ChatGPT Pulse，可整合用户邮箱、日历等信息，提供每日晨间简报；ChatGPT Agent也支持连接用户应用，但需明确指令才能执行任务；而今年1月发布的OpenAI Operator虽能自动填写表单和下单，仍需用户手动输入支付信息。 随着AI代理逐渐成熟，其运作将依赖大量个人数据，这也引发了对隐私和安全的持续关注。即时结算的工作流程为：当用户询问“搬家礼物推荐”或“100美元以下最佳跑鞋”时，支持该功能的商品将显示“购买”按钮。点击后，用户可在聊天中确认收货地址、支付方式等信息，订阅用户可直接使用已存卡片，也可更换支付方式。 订单完成后，卖家仍按常规流程处理发货与履约，ChatGPT仅作为信息中转平台，向卖家传递买家信息。该服务对用户免费，但卖家需为每笔成功交易支付小额费用。OpenAI强调，支持即时结算的商品不会在搜索结果中获得优先展示，也不会影响推荐算法整体逻辑。但在同类商品中，是否启用即时结算将成为排序参考因素，以优化用户体验。