CoreX收购Volteo Digital，扩建ServiceNow卓越中心并增设Guadalajara智能代理实验室

近日，全球领先的ServiceNow咨询公司CoreX完成了对另一ServiceNow精英合作伙伴Volteo Digital的收购，并在墨西哥瓜达拉哈拉市设立了一家致力于创新的新IA（人工智能）代理实验室。这一动作不仅标志着CoreX在拉丁美洲扩张的重要一步，还加强了其在全球市场上的领先地位。CoreX的新IA实验室将作为一个创新中心，客户可以与CoreX的专业技术团队合作，共同开发定制化的人工智能代理，以促进企业的数字化转型。这也将是客户体验ServiceNow最新技术和功能的展示场所。 主体总结 此次收购及投资的核心人物包括CoreX的CEO Rick Wright、Volteo Digital的前CEO Fernando Gordoa以及ServiceNow北拉丁美洲区域副总裁兼总经理Enrique Upton。CoreX成立于2023年，自成立以来迅速成长为ServiceNow生态系统内的重要参与者，专注于提升企业流程自动化水平，通过整合各种工作流以简化企业后端和中间层。近年来，Latin America已成为ServiceNow业务增长的关键区域，这直接促使了CoreX的决策。 此次交易完成后，Volteo Digital的技术和专业知识将完全融入CoreX，使得公司在拉丁美洲市场拥有了显著的优势。新设立的IA代理实验室将成为双方合作的核心项目，旨在为客户提供一站式的解决方案，加速客户的数字化转型过程。该实验室预计还将新增多项职位，招募更多ServiceNow专业人士加入，通过专项训练计划进一步增强团队的实力。与此同时，CoreX在当地开设的新办公室则聘请了30名专门处理ServiceNow系统的架构师和工程师，进一步提高了技术支持能力。 CoreX高层对公司未来充满信心，CEO Wright强调，这一战略扩张是公司为推动技术创新和提高客户体验所做出的重大承诺。ServiceNow的高层同样看好这项合作，称CoreX在拉丁美洲市场的独特定位将有助于公司更好地满足当地客户需求。Volteo Digital的Gordoa也表示了乐观态度，称AI实验室将极大地减少解决问题的周期，推动业务创新。 背景补充 CoreX是一家成立于2023年的新兴科技公司，隶属于NewSpring Holdings，专注于提供基于ServiceNow平台的咨询和技术解决方案。作为服务市场的新生力量，CoreX在OT集成和AI驱动的解决方案方面表现出了非凡的才能，目前已被广泛认可为ServiceNow生态系统中的顶尖创新者。母公司NewSpring Holdings有着24年的投资历史，管理资产超过35亿美元，擅长为高增长、盈利型企业提供多方面的战略支持。此次合作被专家视为是CoreX对未来发展的一种大胆尝试，预计会使其在技术咨询和服务解决方案市场上获得更大份额。