Gmail新增AI自动摘要功能，用户可选择关闭

谷歌的人工智能助手Gemini近日在Gmail中推出了自动邮件摘要卡功能，进一步提升了这一AI工具的便捷性和实用性。Gemini最初在去年作为Gmail侧面板的一部分推出，主要功能之一便是帮助用户总结长邮件链。然而，当时这一功能需要用户手动触发。现在，谷歌将Gemini置于更为显著的位置，无需用户操作，人工智能会自动判断何时生成邮件摘要，并将这些摘要以卡片形式展示在邮件上方，随着新回复的加入，摘要也会持续更新。 谷歌官方于6月29日宣布了这项更新，这是AI技术在日常通讯软件中的又一重要应用案例。不过，谷歌也表示，这项功能目前仅限英语邮件使用，且主要针对移动设备。不同地区的用户可能会有不同的默认设置，例如，在欧盟、英国、瑞士和日本，智能功能默认关闭。其他用户则可选择在Gmail设置中开启或关闭“智能功能”。 尽管这项技术的目的是提高工作效率，但AI在提供摘要时并非总是准确无误。之前，苹果在其iOS系统中推出的App推送通知AI摘要曾被BBC批评错误频出，导致苹果暂停了新闻应用的通知摘要功能。类似的问题也发生在谷歌自己的Search服务上，其AI提供的搜素摘要有时质量低下，甚至含有不正确的信息。因此，谷歌在公告中明确提到，除了自动摘要功能，用户依然可以通过点击顶部的按钮或在Gemini侧面板中手动请求邮件摘要。 为了确保用户的隐私和数据安全，企业和工作场所的管理员能够通过Admin Console管理界面禁用该功能及其个性化设置，而个人用户也可以在Gmail应用的设置中选择是否关闭这些智能辅助选项。尽管存在一些局限性，这一功能对于日常处理大量电子邮件的上班族而言，无疑是一个实用的助手，尤其是在面对冗长的邮件对话或需要快速了解邮件要义的情况下。 除了Gmail，这项技术更新还会影响到谷歌Workspace的所有用户，意味着那些依赖谷歌办公套件的企业和个人也将享受到这一升级带来的便利。然而，自动摘要卡尚未对所有用户开放，并且可能会在两周内分阶段推出，谷歌也没有透露是否会将其推广到桌面版Gmail或普通Gmail用户。 背景补充 Gemini是谷歌于2022年发布的一款强大AI助手，旨在为用户提供更加智能化的邮箱管理体验。它不仅包括摘要功能，还有起草邮件、建议回复等实用工具。自发布以来，Gemini受到了广泛关注，但也因为偶尔出现的错误总结和较低的信息准确性而遭到部分用户和行业专家的批评。尽管如此，AI技术的不断进步和在日常生活中的深入应用仍然显示出了巨大的潜力和价值。本次更新标志着谷歌进一步将AI技术融入用户日常使用频率最高的应用中，有望在提高便利性的同时，逐步解决技术问题，优化用户体验。