谷歌和Airtel为何慷慨赠送昂贵的AI订阅？背后战略揭晓

近日，Airtel 和 Google 分别宣布向用户免费提供其高端 AI 订阅服务——Perplexity Pro（价值每年₹17,000）和 Gemini AI Pro（价值₹19,500）。乍一看，这些举动显得十分慷慨，但背后藏着更深层次的战略意图。 首先，这些公司并不是单纯希望售卖 AI 模型，而是希望成为整个行业的基础平台。这一策略与移动互联网早期的平台竞争相似，例如 Apple 通过 iOS 和 Google 通过 Android 成为了统治市场的平台，而不仅仅是应用开发者。如今，OpenAI、Microsoft 和 Google 等公司正在争夺未来的 AI 平台主导权，期望其他企业能够依赖他们的技术服务来构建自己的产品。 其次，AI 模型正逐渐商品化。Sam Altman（OpenAI 的创始人）指出，未来五年内，拥有最佳 AI 模型并不再是决定性优势，真正有价值的是拥有大量活跃用户。这种用户习惯的培养将使得某一平台变得不可替代，就像如今人们习惯使用 Google 进行搜索一样。通过免费提供 AI 服务，这些公司旨在迅速积累用户基数，形成规模效应。 Airtel 向其 3.6 亿用户赠送 Perplexity Pro 订阅，帮助 Perplexity 快速扩大用户群。与此同时，Google 免费向印度学生提供 Gemini Pro，则旨在收集年轻用户群体如何与 AI 交互的数据。这一点尤其重要，因为年轻一代将成为未来的主要劳动力和消费者，他们的喜好和习惯将直接影响 AI 技术的应用和发展。 这些科技巨头为何能承受如此大的成本？原因在于两方面：一是他们通过技术优化大大降低了运行 AI 的成本，据说可以减少 75%；二是免费的消费级 AI 服务实际上是为吸引企业客户而进行的大规模营销活动。对于企业来说，他们更倾向于选择已经熟悉且信任的 AI 服务商。当员工在个人生活中广泛使用某一家的服务时，企业也很可能选择同一平台的企业级 AI 服务。这些企业的 AI 合同往往价值数十万甚至数百万美元，远远超过单个消费者的开支。 最后，免费提供 AI 服务也有防御性考虑。Google 通过搜索引擎赚取了巨额广告收入，然而 AI 搜索可能彻底改变人们获取信息的方式，直接威胁到其核心业务。如果用户可以简单地通过 AI 获得答案，而不是点击多个链接，Google 的广告展示机会将大大减少。因此，通过免费的 AI 服务保持用户的使用习惯，是保护其商业利益的重要手段。同样的道理也适用于微软，他们希望通过免费的 AI 服务捍卫 Office 产品的主导地位，防止被 Google 或其他竞争对手超越。 免费和廉价在心理上的差异巨大。当某项服务完全免费时，用户几乎没有理由不去尝试。一旦养成使用习惯，即使竞争对手有更好的产品，用户也不容易切换平台。这种行为模式将使得公司拥有强大的用户黏性和市场竞争力。 总之，科技公司并不是出于慈善心态而免费提供昂贵的 AI 订阅服务，而是通过精心计算的投资，争夺未来的 AI 平台主导地位。他们认为当前正处于一次重大的技术转型初期，类似从桌面计算机转向移动设备，或互联网早期的发展。在这样的背景下，控制基础平台的公司将会变得非常有价值。