WaveCX 荣获 2025 年美国银行技术奖两项类别决赛提名

WaveCX在2025年美国银行科技奖中荣获两项奖项提名，被FinTech Futures评为“最佳个性化解决方案”和“最佳客户体验解决方案——客户互动与可行动洞察”的决赛选手。这一年度奖项旨在表彰在银行业及金融服务领域表现卓越的技术创新项目、产品和服务以及团队。 WaveCX提供的数字产品参与平台能够帮助金融机构通过AI驱动的工具和高度针对性的内容交付，在数字银行渠道内直接吸引客户，同时简化运营并为员工提供更快速有效的资源支持。该平台的个性化内容功能已经取得了令人瞩目的成果，点击率高达83%，远超行业10-20%的平均水平；转化率接近8%，远高于通常2-3%的水平。这极大地帮助了金融机构推广新产品特征，并将潜在客户转化为活跃用户。 WaveCX的首席执行官Jon Tvrdik表示：“我们创建WaveCX的初衷是为了帮助金融机构穿透数字化信息的嘈杂环境，将最重要的产品和服务与客户进行有效连接。能够在个性化和客户体验两个类别中都被列为决赛选手，是对我们团队工作的有力认可，这证明我们在提供清晰、及时和有价值的数字体验方面做出了积极贡献。” 完整的入围者名单已公布在FinTech Futures网站上。 WaveCX成立于金融行业对数字交互需求日益增长的背景下，专注于通过结合AI搜索、互动内容和应用内智能，为客户创造个性化的、目标导向的数字体验。该公司的平台有助于银行和信用合作社降低成本、增加产品的采用率，从而全面提升客户的满意度和忠诚度。WaveCX的解决方案在市场上脱颖而出，成为金融机构数字化转型的重要推手。 WaveCX官网地址：wavecx.com。 业内专家表示，WaveCX在这两个类别中的提名反映了其在银行科技领域的创新实力和技术优势。该公司凭借先进的AI算法和高度定制化的内容策略，在竞争激烈的市场中占据了一席之地。其高点击率和转化率不仅验证了技术的有效性，也证明了其对金融机构的实际价值。波士顿咨询集团的一份报告指出，WaveCX的技术有望在未来几年内进一步推动客户体验的升级，成为行业标准。