Meta 测试新“反对”按钮：提升 Facebook 评论质量的新尝试

近期，Meta公司再次测试了一项新功能——评论区的“贬票”按钮。这项新功能允许用户匿名投票，标记他们认为不那么“有用”的评论，以此来减少平台上垃圾信息的传播。 多年来，公众一直希望能够添加与“点赞”按钮对应的“反对”或“不喜欢”按钮，但Facebook（现为Meta）迟迟没有推出这一功能。2016年，Facebook推出了额外的“表情反应”功能，包括笑、哭、愤怒等表情，试图以更丰富的方式表达用户的感情。当时的Facebook产品设计总监Geoff Teehan在Medium上发表的文章提到，团队考虑了是否添加“向下大拇指”表情，但最终决定提供更多元的选项，因为二元的“喜欢”和“不喜欢”并不能够充分反映现实生活中的复杂情绪。 2017年，Meta还在Facebook Messenger中测试了一种类似“向下大拇指”的反应按钮，但这并没有广泛推广。而Instagram也在今年2月宣布将测试评论区的“贬票”功能，旨在让用户可以针对认为不合适的评论进行反馈。 此次测试的“贬票”按钮与其他测试不同之处在于，Meta明确告诉用户该按钮的用途是标记无用的评论，而非表达不同意或不喜欢。具体来说，在按钮下方会出现提示，告知用户点击此按钮的意义：“让我们知道哪些评论不那么有用。” 尽管测试尚处于初期阶段，Meta公司表示这只是一个尝试，并未确定会正式推出。一些业内人士认为，相比其他由AI生成的内容问题，“贬票”按钮并非最紧迫的需求，但它依然是值得肯定的一种尝试，有助于净化社交平台上的交流环境。然而，也有观点担心，用户可能会误用“贬票”功能，将异议或不受欢迎的观点直接屏蔽掉，反而影响了讨论的开放性。