Verint Engage 2025:客户体验的未来趋势与技术前瞻
4 days ago
在Verint Engage 2025大会上,全球知名的行业分析师将探讨客户体验(CX)的未来。Verint(纳斯达克代码:VRNT)作为客户体验自动化领域的领先企业,于9月8日至11日在奥兰多希尔顿酒店举办此次年度盛会,旨在推动AI技术从承诺走向实际业务价值。 本次大会将有超过60场演讲,涵盖行业分析师、知名品牌的代表、合作伙伴及Verint解决方案专家,分享如何通过AI优化客户体验和提升企业效率。多位重量级嘉宾包括Cacube Consulting的Nicolas de Kouchkovsky、Constellation Research的Liz Miller、DMG Consulting的Donna Fluss等,他们将在会上带来前沿观点和实用见解。 Nicolas de Kouchkovsky将主持9月9日的合作伙伴峰会,帮助Verint的合作伙伴加速客户体验自动化战略。大会还设有面向高管的专属活动,包括执行峰会,聚焦AI与客户体验策略的制定。 Verint首席营销官Anna Convery表示,Engage 2025是企业领导者与行业专家和创新者交流的绝佳机会,有助于推动客户体验的前沿发展。大会将提供可操作的洞察,助力企业实现可衡量的成果和创新的客户体验。 Verint目前服务超过100家财富500强企业,其开放平台和AI驱动的解决方案正在帮助品牌提升客户体验。该公司致力于通过AI技术实现实际的业务成果,并已获得“最佳工作场所”认证。