Spotify推进对话式语音AI界面升级计划

Spotify在第二季度财报电话会议上透露，未来可能会推出更加“对话式”的AI语音界面。目前，用户已能通过自然语言向Spotify提出音乐请求，而AI DJ功能则能根据用户喜好推荐歌曲。公司首席产品与技术官古斯塔夫·索德斯特罗姆表示，这种语音交互方式正在为公司带来新的数据集，帮助其更深入了解用户需求。 他提到，Spotify拥有独特的播放列表数据，可以分析歌曲之间的关联性，类似亚马逊的“买了这个的人也买了那个”推荐逻辑。而语音接口的使用，进一步为公司提供了用户表达偏好和意图的新方式，这些数据将推动产品体验向更互动的方向发展。 此外，Spotify计划利用AI进行更复杂的“推理”操作，不只是预测用户可能喜欢的内容，还能结合用户的听歌历史和与AI DJ的对话，实现更智能的推荐和互动。这表明公司正在探索更高级的AI模型，以提升用户体验。 除了面向消费者的功能，Spotify也在内部应用生成式AI，加快产品原型开发，并提升财务等业务环节的效率。尽管Spotify的付费用户数达到2.76亿，月活跃用户超6.96亿，但因未达营收预期，公司出现了亏损，股价下跌10%。CEO丹尼尔·埃克也对广告业务表达了不满。