Gruve.ai 用AI革新IT咨询服务，实现高利润率并改变收费模式

Gruve.ai 是一家由前Rahi Systems团队创立的初创公司，致力于通过使用人工智能（AI）来帮助企业将AI解决方案从试验阶段推向实际应用。这一目标旨在颠覆传统IT咨询行业长达数十年的商业模式。传统上，企业若缺乏内部技术人才，通常会求助于像埃森哲这样的大型IT服务公司来实施新项目。然而，这些公司的专业服务往往价格昂贵，因为其工作依赖大量的人力资源。 Gruve.ai 的CEO塔伦·拉伊索尼在接受TechCrunch采访时表示：“技术服务业在过去25到30年间没有经历大的变革，但AI确确实实改变了这种情况。”Gruve.ai打算通过两个方面革新传统模型。首先，减少对大量咨询师的需求，用AI代理执行重复性任务，从而显著降低运营成本；其次，根据客户使用服务的情况计费，而不是以小时为单位计算费用，这有助于更灵活地适应企业和项目的不同需求。 拉伊索尼解释说，在开始阶段，Gruve.ai的团队会与客户会面，了解他们的业务流程和数据需求，并进行定制化的AI应用准备。这种前置的工作依然需要人类专家的参与，但在实际部署过程中，Gruve.ai的AI平台能够接手许多复杂和技术性的任务，如安全漏洞检测、从本地部署转向云端CRM系统等。这种方法不仅能确保项目的顺利推进，还大大降低了客户的成本。 与传统IT咨询服务不同的是，Gruve.ai在项目初期不会向客户收取高昂的费用。公司的收费标准类似于电费或云计算服务，只有在AI解决方案真正发挥作用时才会产生费用。例如，如果Gruve.ai为某客户提供AI安全服务，在首次检测并分析到安全漏洞之前，该客户不需要支付任何费用。 Gruve.ai已经与业内多家知名厂商建立了合作关系，包括思科、IBM的红帽公司、谷歌以及约十家专门从事AI的初创公司如Glean和Supervity。这些合作使得Gruve.ai能够为客户提供最前沿的技术支持和服务。同时，Gruve.ai独特的商业模式吸引了投资者的兴趣，使其成功筹集了2000万美元的A轮融资，由Mayfield领投，思科投资等机构参与。截至目前，Gruve.ai的总融资额达到了3750万美元。 业内人士对此表示高度认可。Mayfield的执行合伙人纳文·查达指出，Gruve.ai通过使用AI代理来替代人工顾问，不仅解决了传统服务模式难以规模化的问题，还大幅提高了利润率，达到70%至80%，远远超出传统技术咨询服务的水平。这不仅代表了一种创新的业务模式，也是未来AI技术应用的一个重要趋势。Gruve.ai的成功案例和持续增长潜力让投资者看到了AI在咨询服务领域的巨大前景和发展空间。Rahi Systems 曾是一家IT解决方案提供商，2022年被WESCO以2.25亿美元的价格收购。Gruve.ai的团队拥有丰富的行业经验和强大的技术支持，这为其发展奠定了坚实的基础。