Relevance AI 获 2400 万美元 B 轮融资，打造企业级 AI 代理操作系统

Relevance AI是一家来自旧金山和悉尼的初创公司，专注于开发能够让企业构建AI代理团队的操作系统。最近，该公司在由Bessemer Venture Partners领投的B轮融资中筹集了2400万美元，现有投资者King River Capital、Insight Partners和Peak XV也参与了此次融资。截至目前，Relevance共筹集资金达到了3700万美元，尽管其估值尚未公开。 此次融资距离Relevance完成A轮融资大约一年半的时间，这段时间内公司实现了快速发展，注册AI代理数量增长到40,000个。公司已签约的主要客户包括Qualified、Activision和Safety Culture。这些AI代理不仅能够学习不同的岗位角色，访问公司信息和业务上下文，还能无缝融入工作流程，并具有持续适应和改进操作的能力，这一点是传统自动化工具所无法比拟的。 Relevance CEO兼创始人Daniel Vassilev表示，公司将在未来五年继续与市场上的多种AI代理平台竞争，包括Retell、Qeen.ai、SmythOS、Gooey.AI、Cykel AI和微软。他还指出，竞争对手涵盖了代理构建平台、垂直代理软件和代理工程框架等多个领域。Vassilev特别提到，像Salesforce这样的老牌公司也开始重视代理的价值，但Relevance的优势在于能够让AI代理专精于企业内的特定工作流程，同时支持多工具和模型，使客户能够在整个业务链中充分利用其现有的技术堆栈，而不是受限于单一供应商的生态系统。 为了进一步提升产品能力和扩大市场支持，Relevance计划利用新融资增强AI代理的多工具和多模型兼容性，并加大对澳大利亚和美国市场的客户支持力度。与此同时，公司正通过引入两个新功能来扩展其平台能力。“Workforce”是一个无需编写代码的多代理系统，旨在帮助非技术专业人员和工程师构建专业化的AI代理团队，完成从头到尾的复杂流程协作，类似于人类员工的合作方式。“Invent”则是一个可以通过文本提示创建AI代理的工具，使得用户能够更轻松地根据业务需求定制AI代理。 除了融资消息外，Relevance也在快速增长其团队规模。2023年，公司仅有19名员工，而到了今天，这一数字已经翻了四倍多，达到80人，其中一部分员工已搬到刚刚在旧金山开设的新办公室，负责公司在美国市场的市场拓展和技术开发。 业内人士对Relevance AI的发展潜力给予了高度评价，认为该公司不仅抓住了AI代理市场的早期机遇，还通过创新的功能设计为非技术用户提供了解决方案，这将有助于推动其产品的广泛采用。Boston Consulting Group预计，未来五年AI代理市场将以每年45%的复合增长率迅速扩大。随着技术的成熟和市场需求的增长，Relevance AI有望成为这一领域的领先企业。