Technology Reply利用Oracle AI技术优化Pusterla 1880的报价管理，估价时间减少90%

Technology Reply利用Oracle的人工智能技术大幅优化了Pusterla 1880的报价管理和成本估算流程。两家公司合作开发了基于Oracle Cloud Infrastructure（OCI）和Oracle Database 23ai的智能化报价管理系统，将报价生成时间缩短至不足五分钟，整体估算时间减少了90%。此外，系统还显著提高了成本预测的精度，减少了人为错误，增强了客户响应速度和资源管理效率。 Pusterla 1880是一家成立于1880年的高端包装制造公司，拥有超过140年的历史。随着市场需求的不断变化，尤其是复杂的个性化产品需求和生产成本波动，Pusterla 1880面临巨大的挑战。传统的报价流程耗时长、操作复杂，严重影响了公司的业务效率和客户满意度。为了应对这些挑战，Pusterla 1880决定寻求一种解决方案来自动化报价流程，提升运营绩效。 2023年初，在与Technology Reply密切合作下，Pusterla 1880成功实施了这一创新项目。Technology Reply利用Oracle的人工智能技术，开发了一套集成多个AI代理的系统。其中包括AI Configurator Assistant，用于分析历史数据并构建新的生产流程；Brief Analysis Assistant，能自动从客户简报中提取技术规格；以及Estimates Assistant，负责自动化和优化决策过程，生成动态查询。Estimates Assistant还通过Oracle AI Vector Search从财务文件中检索相关信息，为大型语言模型增加了企业的特定知识，提升了其生成报价的质量和准确性。 项目的核心人物是Technology Reply的首席执行官保罗·贝尼尼（Paolo Benini）和Pusterla 1880的技术总监安德里亚·普斯特拉（Andrea Pusterla）。双方团队的合作不仅简化了报价流程，还减少了人为错误，提升了客户体验。Pusterla 1880总裁Luca Meana高度评价了这一成果：“借助Oracle Cloud Infrastructure和Oracle Database 23ai提供的AI功能，以及Technology Reply的支持，我们的报价过程显著优化。这不仅使我们更快速地响应客户需求，降低了决策错误的风险，还提高了资源利用率，使价格制定更加精确，更符合实际生产成本。” Technology Reply副总裁Tirthankar Lahiri表示：“与Pusterla 1880的合作展示了AI技术在企业中的有效集成，推动了智能化自动化和运营效率的提升。这一项目不仅为Pusterla 1880带来了实际的业务收益，也为传统制造业如何通过数字化转型赢得竞争优势提供了成功案例。” 此次合作不仅显著改善了Pusterla 1880的内部流程，还为其创造了更多业务机会。新系统不仅提高了报价的效率和准确性，还具备可扩展性，未来可以进一步整合其他业务流程，继续为企业增值。据Pusterla 1880估计，这些改进将使得公司在快速变化的市场中保持领先地位，更好地满足客户需求。 背景补充 Pusterla 1880是高端包装领域的领军企业，以其对可持续性和创新的长期承诺著称，不断探索新材料和技术解决方案，提供高质量的环保包装产品。Technology Reply作为Reply Group的子公司，拥有超过25年的行业经验，专注于为企业设计基于Oracle技术的创新解决方案，帮助企业实现数字化转型。Oracle Autonomous Database和AI Vector Search是该解决方案的关键技术组件，展示了云计算时代的前沿技术应用。此次合作的成功不仅体现了Technology Reply的专业能力，也展现了Oracle技术平台的强大支持，为传统制造企业提供了智能化转型的榜样。