Omada Health IPO 后坚持人工干预，拒绝全面依赖人工智能提供医疗服务

Omada Health 于 6 月 6 日成功上市，估值达到 11 亿美元。这家成立于 2011 年的慢性病管理公司，在首次公开募股（IPO）后成为今年第二家进入公众市场的数字健康企业。相比之下，Hinge Health 在 5 月 21 日上市时，宣布将大举投入人工智能（AI），以自动化尽可能多的患者护理流程。 Omada Health 的 CEO 肖恩·达菲 (Sean Duffy) 和总裁韦利·邵 (Wei-Li Shao) 对 AI 持谨慎态度。达菲在接受采访时指出，尽管 AI 已经在后台协助提高护理效率，如推荐教育视频，但Omada不会完全依赖AI来直接与患者互动。“我还没有遇到任何愿意对ChatGPT负责的人，”他说，“AI是一个流行词，但人工同理心并不是。我们始终会有积极的人员参与。” Omada 在 5 月份推出了首个面向消费者的 AI，可以帮助用户回答营养问题并引导他们设定饮食目标。这一工具是在长期临床研究的支持下开发的，旨在提供具体、有科学依据的建议。此外，Omada 还强调，用户清楚地知道他们在与 AI 代理而非真正的医疗提供者交流，从而保持透明性和责任感。 面对同行们纷纷将 AI 引入一线护理的趋势，Omada 坚持依靠临床证据来指导其技术创新。公司的临床创新和质量副总裁贾斯汀·吴博士 (Dr. Justin Wu) 表示，Omada 只在经过大规模改进的 AI 模型具备充分临床验证后才会允许患者直接与其互动。 除了对 AI 的谨慎态度，Omada 还没有追随其他公司大量推广新型减肥药物，如 Ozempic 和 Wegovy。尽管 Omada 的代谢护理项目已经取得显著成效，但该公司并不开具这些药物处方，而是鼓励患者的主诊医生负责药物的开具。 在谈及未来策略时，达菲表示，如果大多数患者明年初明确提出希望从 Omada 获取 GLP-1 类药物处方，公司则会重新考虑这一决定。不过，目前公司尚未收到此类需求，因此依然坚持辅助而不是替代主要护理的角色。 业内人士认为，Omada 在面对快速发展的技术时保持了审慎的态度，这在长远来看可能有助于公司维持稳定的发展轨迹，赢得更多用户的信任。Omada Health 一直注重临床效果，拥有 30 多篇经过同行评议的论文，证明了其产品和服务的有效性。这使得公司在激烈的市场竞争中保持了独特的竞争优势，尤其是在患者满意度方面。 Omada 的 IPO 顺利完成后，股票开盘价为每股 23 美元，超出发行价 21%，并在周一收市时保持在每股 22.60 美元。这一表现反映出投资者对该公司审慎创新策略的认可和支持。