KIKO 米兰携手物流回复公司加速英国电商配送进程

位于意大利都灵的物流公司Logistics Reply与全球知名化妆品品牌KIKO Milano合作，在英国市场加速电商业务的发展。随着英国市场的快速增长和在线购物及快速配送的需求上升，KIKO意识到必须优化其供应链。为此，该公司在伦敦开设了一家全新的黑店（dark store），并选择了Logistics Reply的LEA Reply™仓库管理系统来构建更加可扩展和灵活的物流基础设施。黑店是指专门用于处理线上订单的门店，虽然不对外开放，但其运营模式与传统门店相似。 从项目启动到正式上线，整个过程仅用了四个月的时间。在这段时间里，KIKO的内部团队成功地完成了黑店的所有准备工作。新设立的黑店显著提高了该地区的配送速度和产品供应的稳定性。KIKO英国公司总经理Paul Devin表示：“我们的使命是通过创新、高质量的产品带给客户快速可靠的交付体验。借助这一解决方案，我们能够将电商配送时间缩短一半。Logistics Reply在整个项目过程中表现出了极高的专业水准和支持力度。” LEA Reply™系统基于微服务架构，具有高度的灵活性，可以根据不同的仓库需求激活相应的服务模块。这种模块化的设计有助于KIKO快速启动新黑店的运营，并确保未来可以轻松扩展。Logistics Reply执行合伙人Enrico Nebuloni认为，公司在电子商务领域的深厚专业知识以及灵活的技术平台是项目成功的关键。“这个项目的成功不仅是团队之间紧密协作的结果，也证明了将前瞻性的领导力与可扩展的创新相结合的强大威力。” 此次合作标志着KIKO整体数字化转型的一个重要里程碑，进一步强化了其对卓越运营和优质客户体验的承诺。为了更好地满足不断变化的市场需求，KIKO将继续优化其供应链管理，并利用新技术改进客户服务体验。 KIKO Milano成立于1997年，至今已在70个市场拥有超过1250家门店，以其高品质和创新性美妆产品享誉国际。品牌不断追踪最新美容趋势，将其转化为消费者可及的产品，满足不同客户的需求。而Logistics Reply则是Reply集团下属的专注于打造先进供应链管理软件的公司，凭借25年以上的丰富经验，帮助各行业企业实现供应链的数字化转型。 业内人士对这一合作给予了高度评价，认为KIKO与Logistics Reply的合作不仅提升了品牌在英国市场的竞争力，也为其在全球范围内的发展注入了新的动力。对于KIKO而言，这是其迈向数字化和提升客户满意度的重要一步，对于Logistics Reply来说，则验证了其技术和解决方案的有效性。回复公司的多元化服务支持欧洲各行各业的大型工业集团，涵盖咨询、系统集成和数字服务等领域。