Meta广告工具助力印度品牌走向全球:抓住跨境购物新机遇
全球消费者越来越倾向于从国际品牌购物,这一趋势正在重塑在线商业和零售行业。为了帮助品牌和广告商抓住这一机会,Meta 发布了一本名为《扩大出口:跨境业务增长指南》的手册,提供有关如何利用数字工具和平台扩展国际市场的宝贵见解。 根据 Meta 委托 Kantar 进行的一项名为《消费者购物研究》的调查,过去六个月内,来自12个市场的14,591名18至64岁受访者中,近一半曾进行过跨境购物。其中,71%的跨境购物者表示他们乐意尝试在线发现的新品牌,72%的购物者则表示,如果新品牌提供合适的促销或优惠,他们愿意尝试。 消费者期待能够提供信息、个性化和娱乐内容的购物体验。目前的跨境购物者期望有广泛的产品选择(61%)、个性化的购物体验(62%)以及从发现到购买的一站式无缝服务。随着购物变得更便捷和沉浸式,57%的人表示他们会更多地进行冲动购物。社交验证和连接非常重要,许多消费者依赖于朋友、家人和影响力者的推荐来发现新的品牌。 Meta 的 Gaurav Jeet Singh 表示,跨境业务是推动经济增长和机会的强大动力。Meta 的平台和工具,如人工智能、商务消息传递和 Reels,正赋予印度企业与全球客户无缝连接的能力。通过这些解决方案,企业可以定位目标受众,通过个性化的客户方案建立信任,并以视觉吸引的方式展示产品。 手册强调了品牌如何利用数字工具抓住这一机遇。首先,品牌发现至关重要。调查中,40%的购物者表示,他们会关注创作者以发现新的国际品牌和产品,30%的人则表示,Meta 平台上的个性化广告使他们有了新的购物体验。Rikki Agarwal,Blink Digital 的联合创始人指出,他们在印度为全球市场投放超过2亿美元的广告,亲眼见证了这种无国界的雄心与可衡量的效果相得益彰。 此外,个性化正迅速成为消费者的预期。调查数据显示,62%的跨境购物者希望获得量身定制的购物体验,65%期望能收到相关的产品推荐。Meta 的 Advantage+ 销售活动等 AI 驱动解决方案,可以使企业大规模传递高度相关的内容,优化创意资产和针对正确受众,从而实现最大影响。Muddy Mat 的首席营销官 Andrew Squillace 强调,出价乘数工具在测试新人群和优先考虑高价值受众方面表现突出,显著提升了他们的业务表现。 信任和验证同样重要。购物者倾向于通过社交网络获取建议,并通过影响力者发现新品牌。品牌可以通过与创作者合作并鼓励真实的用户评论,建立可信度并与全球客户建立长期联系。 最后,便利性和无缝体验对转化兴趣至销售至关重要。消费者希望从发现到结账的每一步都顺畅无比。41%的购物者会使用增强现实(AR)等新技术来以更沉浸的方式探索产品,而引人入胜的视频、直播购物和互动功能也成为了增强产品吸引力和推动忠诚度的重要因素。 总之,在跨境商业加速发展的背景下,那些积极拥抱数字化转型并充分利用 Meta 平台的品牌,将处于最佳位置,实现无界限的增长。未来购物将是全球化、社交媒体化和由人工智能驱动的。