Uber的产品主管萨钦·坎萨尔（Sachin Kansal）近日在“Lenny’s Podcast”中分享了他如何在日常工作中利用AI工具。坎萨尔于八年前加入Uber，担任产品管理总监，去年晋升为产品首席官。他在采访中提到了两种具体的AI工具使用方式及其未来计划加入的一款新工具。 首先，坎萨尔透露他使用OpenAI的ChatGPT和谷歌的Gemini来总结研究报告。这些报告通常长达50到100页，他自己没有足够的时间阅读。通过使用这些AI工具，他能够快速了解报告的关键内容，特别是Uber在不同市场如南非、巴西和韩国的用户反馈和市场动向。他强调：“这让我可以迅速掌握正在发生的事情以及乘客的感受。” 其次，坎萨尔将AI当作一个研究助手。他举例说，当团队考虑开发一个新的司机功能时，他会利用ChatGPT的深度研究模式来了解司机可能对此功能的看法。“这是一个非常棒的研究助手，也是我与团队一起头脑风暴的绝佳起点，提供了很多非常好的想法。”他表示。 今年4月，Uber的CEO达拉·科斯罗沙希（Dara Khosrowshahi）表示，公司约3万名员工中，使用AI的比例还太低。他认为，在未来一年内，学习如何与AI代理协作编写代码将成为Uber的绝对必要条件。 除此之外，坎萨尔还提到了他打算在未来使用的另一款AI工具——NotebookLM。这款由谷歌实验室推出的研究和笔记工具，特别适用于处理文档。坎萨尔对该工具的“音频概览”功能产生了浓厚兴趣，这项功能可以通过两个AI之间的对话形式总结上传的内容，生成音频播客。“能够基于一堆信息制作出音频播客，我觉得这太棒了。”他说道。然而，目前他还未开始使用NotebookLM。 NotebookLM于2023年中期发布以来，迅速成为研究人员和AI爱好者的必备工具之一。特斯拉前AI总监安德烈·卡帕西（Andrej Karpathy）也是其支持者之一。卡帕西在今年9月在X平台上发帖表示，“NotebookLM生成播客的能力可能会开启一种高度吸引人的LLM产品形态，让人想到当初ChatGPT的出现时所引起的轰动。也许我有些反应过激了。” 坎萨尔的分享反映了Uber内部对AI技术的高度认可和广泛采纳。尽管Uber的AI应用还在逐步扩展中，但高层管理者已经开始在日常决策中利用这些工具，预示着该公司未来可能会更加深入地整合AI技术，提高工作效率和创新能力。 Uber是一家总部位于美国旧金山的全球知名网约车平台，旗下业务涵盖多种交通出行方式。自成立以来，Uber不断创新，推动行业发展。此次，坎萨尔对AI工具的应用，不仅展示了个人对新技术的积极探索，也体现了公司文化的开放性和前瞻性。