Accel يضاعف استثماراته في Fibr AI لتحويل المواقع الثابتة إلى تجارب فردية بمساعدة الذكاء الاصطناعي
تُعد Fibr AI شركة ناشئة تسعى إلى تحويل الصفحات الإلكترونية الثابتة إلى تجارب شخصية فردية باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين، وهي مبادرة تلقى دعماً قوياً من مستثمر رئيسي، حيث قررت شركة Accel مضاعفة استثماراتها في الشركة بقيادة جولة تمويلية بقيمة 5.7 مليون دولار، بعد استثمار سابق بقيمة 1.8 مليون دولار في 2024، ليصل إجمالي التمويل إلى 7.5 مليون دولار، مع مشاركة استثمارية من WillowTree Ventures وMVP Ventures، بالإضافة إلى عدد من مدراء شركات من قائمة Fortune 100 كمستثمرين أفراد واستشاريين. السياق الذي دفع إلى تأسيس Fibr AI يكمن في الفجوة بين الإعلانات المخصصة فردياً، التي أصبحت شائعة، والصفحات الإلكترونية التي تظل ثابتة وعامة للجميع. في الماضي، كانت الشركات تعتمد على مزيج من برامج التخصيص، وفرق هندسية، ووكالات تسويق، ما يُبطئ العملية، ويرفع التكاليف، ويحد من عدد التجارب التي يمكن إجراؤها سنوياً. لكن Fibr AI تقدم نموذجاً جديداً: باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي ذاتية التشغيل، يمكنها تحليل نية الزائر، وإنشاء نسخ مُعدّلة من الصفحات، وتحسينها تلقائياً في الوقت الفعلي. يشرح أندرو جويال، المدير التنفيذي والمؤسس، أن الشركة ليست مجرد منتج تقني، بل نظام "عمل" يعتمد على وكالات ذكية تعمل باستمرار، ما يمكّنها من تشغيل آلاف التجارب المتوازية، مقابل بضع عشرات فقط في النماذج التقليدية. رغم بطيء الانتشار في البداية، حيث امتلكت الشركة فقط عدداً محدوداً من العملاء خلال أول سنتين، بدأت التبني يزداد في 2024، خصوصاً بين شركات أمريكية كبيرة في قطاعي البنوك والرعاية الصحية، ليصل عدد العملاء إلى 12. النظام يعمل كطبقة فوق الموقع الإلكتروني، ويتم ربطه بأنظمة الإعلانات، والتحليلات، وبيانات العملاء، لفهم كيفية وصول الزائر وما يبحث عنه. ثم تُعيد الوكلاء الذكية تشكيل المحتوى — النصوص، الصور، التصميم — بشكل ديناميكي، بحيث يُعامل كل رابط كنظام يتعلم وينمو باستمرار، بدل أن يكون صفحة ثابتة. النتائج تُترجم إلى تقليل التكاليف، حيث تُقاس القيمة اليوم بـ"تكلفة كل تجربة" و"تأثيرها على التحويل"، وليس بعدد الأدوات أو الفرق البشرية. هذا ما جذب Accel، التي رأت في Fibr AI نموذجاً يُلغِي العوائق البشرية والهندسية التي تُبطئ التطور في التخصيص. من الجوانب المستقبلية، ترى الشركة أن تطور استخدام الوكلاء الذكية (مثل ChatGPT) في البحث عن المنتجات قد يُحدث تحولاً جذرياً. فعندما يُستخدم الذكاء الاصطناعي لاختيار أو تصفية خيارات قبل زيارة الموقع، تصبح قدرة الموقع على التكيّف مع ما يعرفه هذا الوكيل ميزة حاسمة. ورغم أن هذه الجهة لا تزال في مراحلها الأولى، إلا أن Fibr AI تُعدّ نفسها مستعدة لها. مع التمويل الجديد، تخطط الشركة لتوسيع فرق المبيعات والدعم في الولايات المتحدة، مع الاستمرار في بناء قاعدة تقنية قوية في الهند، حيث تُوظف 17 من إجمالي 23 موظفاً. الهدف هو الوصول إلى 5 ملايين دولار من الإيرادات السنوية المتكررة، وتحقيق 50 عميلاً مؤسسيّاً بحلول نهاية العام. رغم المنافسة من شركات كبرى مثل Adobe وOptimizely، ترى Fibr AI أن النماذج التقليدية بطيئة، وتُبنى على نماذج تعاقدية مع وكالات، ما يحد من المرونة والسرعة. وفقاً لـPrayank Swaroop من Accel، فإن الشركات التي تُقدّم حلولاً حديثة اليوم، وتُعدّ نفسها لمستقبل يقوده الوكلاء الذكية، هي التي تستحق الاستثمار.
