يهدف إريك سيمونز، الرئيس التنفيذي لشركة ستاكبليتز، إلى أن يتجاوز عدد الوكلاء الذكية الاصطناعية العاملة في الشركة عدد الموظفين البشريين بحلول نهاية العام الجاري، في خطوة يرى فيها رمزًا لتحول جذري يشهده قطاع البرمجيات. وفي مقابلة مع موقع Business Insider، أوضح سيمونز أن شركته دخلت مرحلة "الانخراط الكامل في الوكلاء الذكية"، حيث تم دمج أنظمة ذكاء اصطناعي مطورة داخليًا في مجالات متعددة مثل تحليل البيانات، وتطوير البرمجيات، ودعم العملاء، وبيع المنتجات بشكل استباقي. يُعد تطور الذكاء الاصطناعي في كتابة الشفرات البرمجية أحد المحركات الرئيسية لهذا التحول. فمع تحسن الأداء بشكل كبير، أصبحت الأدوات الذكية قادرة على أداء مهام كانت تُعتبر حكرًا على المطورين البشر، ما يعيد تشكيل طريقة إدارة الشركات. ومن الأمثلة المبكرة على هذا التطور، "أوبنكلو"، وهو مساعد ذكي مفتوح المصدر يعمل داخل منصات مثل واتساب وسلاك وإيميسج، ويُظهر كيف يمكن للوكلاء الرقمية التفاعل والتنسيق مع بعضها البعض دون تدخل بشري مباشر. وصف سيمونز هذا الاتجاه بأنه "نافذة على مستقبل لا مفر منه"، حيث سيصبح للوكلاء الذكية قدرة على التفاوض نيابة عن أصحابها، مثل التفاوض على أسعار منتجات أو التحقق من توفر طاولات في مطاعم، بل وحتى التعبير عن آراء سياسية. واعتبر أن الوكلاء الذكية "تمديد لذات الإنسان"، بحيث سيثق الناس في توصياتها عند شراء منتجات أو حجز خدمات أو حتى اتخاذ قرارات مبنية على معتقدات. تتزامن هذه التصريحات مع تراجع أداء أسهم شركات البرمجيات وخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) في الأسواق المالية، وهو ما يفسره سيمونز بزيادة الوعي بين المستثمرين بأن الذكاء الاصطناعي قادر الآن على بناء البرمجيات بشكل مستقل. مع تطور هذه الأدوات، تبدأ المزايا التنافسية التقليدية، التي كانت تعتمد على المعرفة المتخصصة، في التلاشي. قارن سيمونز هذا التحول بتحول الصناعة التصنيعية في القرن العشرين، حينما كانت المعرفة الحرفية تُعد حصنًا للشركات، لكنها انتُزعت مع ظهور الأتمتة والتصميم الرقمي. وقال إن "الآن، كل ما تحتاجه هو ملف CAD يمكن طباعته ثلاثي الأبعاد"، موضحًا أن جيلًا جديدًا من الشركات استطاع أن يُحلّ محل الشركات القائمة بفضل الأتمتة، التي جعلت الإنتاج أرخص بكثير وأسرع على نطاق واسع. لشركات الأعمال، فإن التداعيات واضحة: حتى القطاعات التي كانت تُعتبر آمنة، مثل البرمجيات المؤسسية، قد تصبح عرضة للخطر إذا استطاعت الوكلاء الذكية إعادة بناء الأنظمة أو نقلها بسرعة هائلة. "ما معنى أن يتم كتابة البرمجيات، أو إعادة كتابتها، أو نقلها، أو تعديلها، بسرعة تفوق 100 أو حتى 10,000 مرة مقارنة بالماضي، وب workforce لا ينام، ويمكن تكثيره بشكل شبه لانهائي؟" سأل سيمونز. وأضاف أن هذه التحولات "مُذهلة وصعبة التخيل"، وتعكس بوضوح ما يحدث حاليًا في إعادة تقييم أسهم البرمجيات في الأسواق العامة.