أكد بوب أيجر الرئيس التنفيذي لشركة ديزني خلال اجتماع تقييم الأرباح للربع الرابع أن الشركة متحمسة لاستغلال تقنية الذكاء الاصطناعي في تطوير خدمات البث المباشر ديزني بلس. ووصف أيجر الذكاء الاصطناعي بأنه فرصة هائلة لتعزيز تجربة المستخدم وجعل المنصة أكثر تفاعلًا وجاذبية. وأشار إلى أن ديزني بلس قد يتيح للمستخدمين إمكانية إنشاء ومشاهدة مقاطع فيديو قصيرة مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي، ما يُمكّنهم من التفاعل مع المحتوى بطرق جديدة. ورغم غياب تفاصيل تقنية حول آلية التنفيذ، فإن هذا التوجه يُعد جزءًا من استراتيجية أوسع لجعل المنصة منصة تفاعلية تُشجع على الإبداع من قبل المستخدمين. وأشار أيجر إلى أن ديزني تسعى لتوسيع نطاق ديزني بلس ليتجاوز مجرد عرض المسلسلات والأفلام، حيث تُخطط لدمج ميزات شبيهة بالألعاب من خلال الشراكة مع شركة إبيك جيمز. هذه الخطوة تأتي في سياق تزايد اهتمام منصات البث بدخول عالم الألعاب، رغم أن نتفلكس أوقف بعض مشاريعه في هذا المجال بعد سحب ألعاب مستقلة وغلق استوديوهات مختصة. ويعتبر ديزني بلس منصة محورية في استراتيجية ديزني لربط المستخدمين بتجربة علامة تجارية متكاملة، حيث تُتيح الفرصة لجذب الجمهور إلى متنزهات ديزني وفنادقها ورحلات القوارب. كما أشار أيجر إلى إمكانية تحويل ديزني بلس إلى محرك لتجارة رقمية، حيث يمكن للمستخدمين التفاعل مع عروض ترويجية للمنتجات والخدمات المرتبطة بالعلامة التجارية. ويدل هذا التوجه على رؤية استراتيجية لتحويل المنصة من مجرد منصة بث إلى منصة تفاعلية شاملة تجمع بين الترفيه والتجارة والتجربة الحضارية. رغم التفاؤل المُعلن، فإن ديزني تُبقي على حذر تجاه مخاطر الذكاء الاصطناعي، خاصة فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية. في يونيو الماضي، تقدمت ديزني مع وحدة نبيك يونيفرسال التابعة لكومكاست بدعوى قضائية ضد شركة ميدجورني للاستفادة من أعمال فنية مُسروقة مثل سلسلة ستار وورز وسمنثيتس لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ونفت ميدجورني هذه الادعاءات، والقضية ما زالت قيد النظر. أكد أيجر أن الشركة تجري محادثات واسعة مع شركات الذكاء الاصطناعي لحماية حقوقها، معربًا عن أمله في التوصل إلى تفاهمات صناعية أو اتفاقيات منفصلة. وذكر أن شركات مثل فابل ستوديوز، التي تقدم منصة ذكاء اصطناعي تسمح للمستخدمين بإنشاء مسلسلات مخصصة باستخدام عناصر من عوالم ديزني، تُعد من الجهات التي تجري محادثات مع الشركة. في المجمل، يعكس تصريح أيجر تحولًا استراتيجيًا في رؤية ديزني لخدمات البث، حيث تسعى لدمج الذكاء الاصطناعي في الإنتاج والتفاعل والتجارة، مع الحفاظ على حماية المحتوى الأصلي، في سياق تنافسي متزايد يفرض على الشركات التكيف مع عصر المحتوى المُنشأ من قبل المستخدمين والتقنيات التوليدية.