شركة سناكفل (Snowflake)، الرائدة في مجال الحوسبة السحابية للبيانات، أعلنت عن اتفاقية تعاون بقيمة 200 مليون دولار مع شركة OpenAI، في خطوة تُظهر تزايد حدة المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي المؤسسي. وفقًا للاتفاق، سيحصل أكثر من 12,600 عميل لسناكفل على وصول إلى نماذج OpenAI، بما في ذلك ChatGPT Enterprise، عبر جميع المزودين الرئيسيين للحوسبة السحابية (أمازون، مايكروسوفت، جوجل). كما سيُتاح لموظفي سناكفل استخدام هذه النماذج، ويُعمل على تطوير منتجات ذكاء اصطناعي جديدة، بما في ذلك وكلاء ذكاء اصطناعي متقدمة، بالشراكة مع OpenAI. أكد الرئيس التنفيذي لسناكفل، سريدار راماسوامي، أن هذه الشراكة تتيح للشركات الاستفادة من بيانات العمليات الحقيقية مع قوة النماذج الابتكارية لـ OpenAI، ضمن منصة آمنة ومحكومة، مما يُمكّن من بناء نماذج ذكاء اصطناعي قوية وموثوقة ومحترمة للخصوصية. وشدد على أن سناكفل تلتزم بمواصلة التحالف مع عدة مزودين للنماذج، لضمان حرية الاختيار أمام العملاء. وأوضح باريس غولتكين، نائب رئيس الذكاء الاصطناعي في سناكفل، أن الاتفاق مع OpenAI يُعد جزءًا من استراتيجية شاملة، تُراعي المرونة والتنوع، مشيرًا إلى أن سناكفل تتعاون حاليًا مع عدة شركات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، من بينها أنتروبيك، جوجل، وميتا، ما يعكس نهجًا "محايدًا للنموذج" يُعزز خيارات العملاء. يُذكر أن سناكفل أعلنت في ديسمبر الماضي عن اتفاق مشابه مع أنتروبيك، بقيمة 200 مليون دولار، وكان تأكيداتها حول القيمة المضافة للعملاء متطابقة تقريبًا. وتشير هذه التحركات إلى توجه متسارع في قطاع الشركات، حيث تسعى المؤسسات إلى تنويع شراكاتها مع مزودي الذكاء الاصطناعي للاستفادة من نقاط قوة كل نموذج. وفي يناير، أعلنت منصة أتمتة العمليات "سيرفيس نو" أيضًا عن اتفاقيات متعددة السنوات مع كل من OpenAI وأنتروبيك، مبررة هذا القرار بضرورة تمكين موظفيها وعملائها من اختيار النموذج الأنسب لكل مهمة، حسب السياق. رغم التناقضات في تقارير السوق — فبينما تشير دراسة من مينلو فنتشرز إلى تفوق أنتروبيك في السوق المؤسسي، يُظهر تقرير أندريسين هورويتز تقدم OpenAI — فإن الاتجاه العام واضح: الشركات لا تسعى لاختيار "الWinner" الوحيد، بل تبني منهجية تعاون متعددة المزودين. فالنماذج المختلفة تمتلك ميزات متنوعة، مثل الدقة في المهام اللغوية، أو القدرة على التفكير التسلسلي، أو التوافق مع القواعد التنظيمية. في المدى القريب، من المرجح أن تستمر الشركات في إبرام اتفاقيات مع أكثر من شركة ذكاء اصطناعي، لتمكينها من استغلال القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي في عملياتها، دون التزام بمنصة واحدة. هذا النموذج يشبه سوق تطبيقات توصيل الرحلات، حيث يختار المستخدم الخدمة الأنسب حسب الظروف. في النهاية، قد يبرز منافس واحد بارز، لكن في الوقت الراهن، يُظهر السوق تعددًا في اللاعبين، مع تداخل في قاعدة العملاء، وفرصة حقيقية لعدة شركات النمو في سوق الذكاء الاصطناعي المؤسسي.