أعلنت شركة Gumloop عن حصولها على تمويل بمبلغ 50 مليون دولار أمريكي في جولة Series B بقيادة شركة Benchmark الاستثمارية، لتسريع أهدافها المتمثلة في تمكين الموظفين غير التقنيين من بناء وكلاء ذكاء اصطناعي أوتوماتيكيين. تأسست الشركة في منتصف عام 2023 على يد ماكس برودر-أرباس، بهدف تبسيط أتمتة المهام المتكررة باستخدام الذكاء الاصطناعي، وهو مجال كان في السابق معقدًا وعرضة للأخطاء. ومع نضوج التقنية، تطورت منصة Gumloop لتسمح لعملاء بارزين مثل Shopify وRamp وGusto ب deployment موثوق لوكلاء ذكاء اصطناعي يتولون مهام معقدة متعددة الخطوات دون الحاجة لمبرمجين. يعتقد إيفريت راندل، الشريك العام في Benchmark، أن نجاح الشركات في تبني الذكاء الاصطناعي يعتمد على منح كل موظف قدرات فائقة، وأن أداة Gumloop هي النموذج المثالي لتحقيق ذلك. وقد شملت المستثمرون المشاركون في الجولة Nexus VP وFirst Round Capital وY Combinator بالإضافة إلى Shopify نفسه. ورغم أن الشركة لم تكن تبحث بنشاط عن تمويل جديد، إلا أنها قررت تسريع وتيرة التوسع في هذا العام. ويصف برودر-أرباس الشراكة مع Benchmark التي استثمرت سابقًا في شركات كبرى مثل eBay وUber بأنها قرارًا بديهيًا. وبسبب الطلب المتزايد من العملاء في قطاع الأعمال، اضطرت الشركة لتعديل خططها من بناء فريق صغير إلى إنشاء قوة مبيعات مخصصة وتوسيع فريق الهندسة. تواجه Gumloop منافسة شديدة من منصات أتمتة راسخة مثل Zapier وn8n، ومنصات متخصصة مثل Dust، وحتى مختبرات الذكاء الاصطناعي الأساسية التي أطلقت أدوات مشابهة. ومع ذلك، يرى راندل أن Gumloop تتفوق على منافسيها من خلال سهولة الاستخدام وانحناء تعلمها المنخفض، حيث يمكن للمستخدمين البدء في بناء الوكلاء والأنظمة الفورية دون تدريب مسبق. أظهرت دراسة جدوى أن أحد العملاء أعطى الموظفين حق الوصول إلى Gumloop جنبًا إلى جنب مع منافسين، ووجدوا بعد ستة أشهر أن موظفيهم يستخدمون Gumloop يوميًا أو أسبوعيًا بينما ظلت الأدوات الأخرى دون استخدام. ويعزو راندل هذا النجاح إلى نهج الشركة المحايد تجاه النماذج، مما يسمح للعملاء باختيار النموذج الأنسب لكل مهمة، سواء كان ذلك لـ OpenAI أو Google أو Anthropic. يوفر هذا النهج مرونة تقنية وفرصًا لتوفير التكاليف من خلال الاستفادة من الرصيد المتاح لكل شركة من مقدمي الخدمات. ينتهي حماس المستثمرين بحجم الفرصة الهائلة في مجال أتمتة المؤسسات، حيث يعتبر راندل هذا القطاع هو الأكبر والأكثر أهمية في مجال الذكاء الاصطناعي المؤسسي. مع استمرار تطور النماذج، يبقى نهج Gumloop في توفير البنية التحتية لاختيار النموذج الأنسب هو المفتاح لضمان بقاء العملاء والبقاء في السوق.