الSenator إليزابيث وارين من ولاية ماساتشوستس توجه تساؤلات حادة إلى شركة جوجل بشأن خططها لدمج خاصية دفع مدمجة داخل مساعدتها الذكية جيميني، مشيرة إلى مخاوف جدية بشأن خصوصية المستخدمين ومخاطر استغلال البيانات الشخصية. في رسالة موجهة إلى الرئيس التنفيذي لجوجل سوندار بيتشاي، حذرت وارين من أن دمج عملية الشراء داخل محادثات الذكاء الاصطناعي قد يُمكّن جوجل والبائعين من استغلال بيانات حساسة، مثل سلوك البحث والتفضيلات، لدفع المستخدمين لإنفاق مبالغ أكبر أو دفع أسعار أعلى. وتأتي هذه المبادرة بعد الإعلان عن مبادرة "بروتوكول التجارة العالمي" (UCP)، التي طوّرتها جوجل بالشراكة مع شركات عالمية مثل شوبيف، تارغت، وول مارت، ووايفير، وإتسي. ويهدف البروتوكول إلى تمكين الذكاء الاصطناعي من التفاعل مباشرة مع متاجر إلكترونية لتسهيل عملية الشراء من داخل محادثات جيميني. لكن وارين تتساءل عن مدى معلومات المستخدم التي ستُشارك مع هذه الشركات، وما نوع البيانات التي قد تُستخدم، خصوصًا في ظل حيازة جوجل ل海量 من البيانات من مصادر متعددة، بما في ذلك سجلات البحث ومحادثات الذكاء الاصطناعي. وأكدت وارين أن دمج هذه البيانات مع بيانات البائعين من جهات خارجية قد يُسهم في توجيه سلوك المستهلك بشكل غير عادل، مشيرة إلى أن جوجل نفسها أقرت في رد سابق على منصة "إكس" (تويتر سابقًا) بأنها ستسمح للبائعين بعرض خيارات منتجات "أعلى مستوى" بناءً على تفضيلات المستخدم. واعتبرت وارين أن هذا يُشكّل تهديدًا مباشرًا لعدم التحيّز في نتائج البحث، متسائلة إن كانت جوجل ستراعي تفضيلات شركاء التسويق على حساب المنافسين. كما طالبت وارين بتفاصيل حول كيف ستؤثر البيانات المستخدمة في جيميني على تحديد الأسعار، وهل ستُعلم المستخدمون عندما يُقترح عليهم منتج بناءً على أهداف ربحية أو حوافز إعلانية أو معلومات حساسة عن سلوكهم. وطلبت من جوجل تقديم توضيحات شاملة حول سياسات الخصوصية، وآليات اتخاذ القرار في عرض المنتجات، وضمانات عدم استغلال البيانات لتعزيز المبيعات بشكل غير شفاف. وقد حددت وارين موعدًا نهائيًا هو 17 فبراير لتقديم جوجل لرد رسمي على جميع هذه التساؤلات، في خطوة تُظهر تزايد الضغط على شركات التكنولوجيا الكبرى لتعزيز الشفافية في استخدام الذكاء الاصطناعي، خصوصًا في المجالات الحساسة مثل التجارة الإلكترونية والخصوصية.