أعلنت شركة 5IR فاندز، صندوق استثماري متخصص في التكنولوجيات الأساسية للثورة الصناعية الخامسة، عن قيادتها لجولة تمويلية من المرحلة الأولى بقيمة 6.5 مليون دولار لصالح شركة هوتل (HOOTL)، وهي شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي تسعى إلى إصلاح أحد أكثر الأنظمة تعقيدًا في القطاع الصحي: معالجة المطالبات التأمينية. تُعد هذه الجولة استثمارًا استراتيجيًا في منصة ذكية تدمج بين الذكاء الاصطناعي وفهم عميق للأنظمة التنظيمية، بهدف تقليل الأخطاء والتأخيرات التي تُكبّد المؤسسات الصحية خسائر تُقدّر بالمليارات سنويًا. تم اختبار حلول هوتل بنجاح في عيادات الأسنان، حيث أظهرت النتائج الأولية تفوقًا ملحوظًا على الأنظمة الحالية والقديمة من حيث الدقة والسرعة. تركز المنصة على تبسيط العمليات الحيوية مثل التحقق الفوري من المطالبات، وتتبع التغيرات في السياسات التأمينية، وتقليل رفض المطالبات – وهي مهام كانت دائمًا مصدر إرباك وتكاليف عالية للممارسين الطبيين. ما يميز هوتل ليس فقط مجموعتها المتقدمة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المُخصّصين للقطاع الصحي، بل أيضًا وصولها المُميز إلى الجهات التنظيمية والخبرة العميقة في فهم التغيرات القانونية والسياسات التأمينية. هذا التفوق يمكّنها من تضمين الامتثال والثقة ضمن بنية النظام منذ البداية، بدلاً من التعامل معها كمتطلبات لاحقة، وهو ما يمنحها ميزة تنافسية حقيقية في سوق يعاني من نقص في الثقة والشفافية. على عكس النماذج العامة للذكاء الاصطناعي، تبني هوتل نماذج مُخصصة لكل مجال طبي، تتفاعل بذكاء مع المتغيرات التنظيمية والمتطلبات المحددة من شركات التأمين. هذا يمنح الممارسين الطبيين شعورًا بالثقة بأن أنظمتهم مُحدثة ومتزامنة مع أحدث المعايير، ما يقلل من المخاطر المالية ويعزز الاستقرار المالي للممارسة. قال ديفيد كارستنس، المؤسس والشريك العام في 5IR فاندز: "تمثل هوتل التطور التالي في أتمتة القطاع الصحي: مُصممة خصيصًا لقطاع الرعاية الصحية، واعية بالامتثال، وتعتمد على الثقة منذ التصميم. الجمع بين الذكاء الاصطناعي المتطور والفهم العميق للأنظمة التنظيمية يجعلها مُعدّة بشكل فريد لحل مشكلات تراكمت لعقود". من جهته، أكّد دنفر ريجليمان، الرئيس التنفيذي لهوتل، أن الرؤية واضحة: "نريد وقف التسرب المالي في الرعاية الصحية من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي في المكان الصحيح – عند التقاء الممارسين، وشركات التأمين، والجهات التنظيمية. وبفضل وصولنا المباشر إلى صانعي القرار، لا ننتظر التغيرات، بل نبني أنظمة قادرة على توقعها. هذه هي الطريقة التي نعيد بها الثقة، ونُطلق قيمة حقيقية وقابلة للقياس للممارسين". سيُستخدم التمويل الجديد لتسريع تطوير المنتج، وتعزيز الاستعداد التنظيمي، والتوسع في السوق، مع التركيز على توفير رؤية فورية للتغيرات في السياسات التأمينية وحماية الإيرادات للمؤسسات الصحية. تُعد هوتل منصة ذكية تم بناؤها بالتعاون مع ممارسين طبيين وعيادات الأسنان، وتُعتبر نموذجًا ناجحًا للابتكار القائم على الحاجات الفعلية في الميدان. مع إطلاقها الواسع المتوقع في الربع الرابع من عام 2025، تُعد هوتل خطوة مهمة نحو بناء بنية تحتية رقمية موثوقة وآمنة لقطاع الرعاية الصحية، حيث يُصبح الذكاء الاصطناعي شريكًا موثوقًا في إدارة التحديات المعقدة.