الذكاء الاصطناعي يُحول تحليلات البيانات إلى أداة حاسمة لاتخاذ قرارات ذكية في الشركات، تقرير جديد يُظهر
أظهرت دراسة جديدة صادرة عن شركة Information Services Group (ISG)، وهي شركة رائدة في مجال البحث والاستشارات التقنية ذات التركيز على الذكاء الاصطناعي، أن برامج تحليل البيانات أصبحت أداة حيوية في استراتيجيات الشركات في جميع القطاعات، بفضل دمجها مع الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. وتشير الدراسة إلى أن التحليلات المتقدمة لم تعد مجرد أداة مساعدة، بل أصبحت أساسية لاتخاذ قرارات ذكية وسريعة، مما يعزز القدرة التنافسية للشركات. وأكد ديفيد مينينجر، المدير التنفيذي للبحث في مجال الذكاء الاصطناعي وتقنية المعلومات في ISG، أن البيانات أصبحت محركًا لكل جوانب العمل، وأن الشركات بحاجة إلى استخدام التحليلات لفهم وتنظيم العمليات في المجالات التجارية والتكنولوجية معًا. وفقًا للدراسة، يستخدم نحو ثلثي الشركات تقنيات التعلم الآلي حاليًا، بينما يخطط 75% منها لزيادة استخدامها في المستقبل القريب. تم إصدار سلسلة من دليل المشترين (Buyers Guide™) من ISG، تشمل تقييمات لـ21 مزودًا رئيسيًا لبرامج التحليلات، و12 شركة ناشئة في مجال التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. كما تم إصدار دلائل متخصصة لقطاعات حيوية مثل الرعاية الصحية، والتصنيع، والتجزئة، حيث تم تقييم 20 و15 و14 مزودًا على التوالي، مع التركيز على متطلبات كل قطاع من حيث مصادر البيانات، وحالات الاستخدام، واتخاذ القرارات الاستراتيجية. في دليل التحليلات لعام 2025، تصدرت Oracle قائمة "القادة العامين" في فئة التحليلات، تليها Domo وDatabricks، مع تقييم "متميز" لجميع المزودين الثلاثة. وحازت Oracle وDomo وDatabricks على تقييم "متميز" في خمسة معايير تقييمية، بينما تصدرت Domo في فئة التحليلات التعاونية، وOracle في التحليلات المخصصة للمطورين، وDomo أيضًا في التحليلات المتنقلة. في قطاع التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حافظت Oracle على الصدارة، تليها Databricks وDomo، مع تأكيد تفوقها في تكامل الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) في أدواتها، حيث من المتوقع أن تُدمج هذه الميزة في معظم برامج التحليلات البصرية بحلول 2027. في فئة الشركات الناشئة، تصدرت Pyramid Analytics قائمة "القادة العامين" في التحليلات، تليها Kyvos وSigma، مع تقييم "متميز" لجميعهم، بينما تم تصنيف Hex وToucan كـ"مبتكرين". وفي قطاع التحليلات الصناعية، حافظت Oracle على صدارتها، مع تصدر Microsoft وSAP، في حين تصدرت Oracle أيضًا في قطاع التجزئة، تليها SAP وMicrosoft. يُعد هذا التقرير نتيجة أكثر من عام من البحث والتحليل المستقل، دون تأثير من المزودين، ويهدف إلى مساعدة الشركات على اختيار أفضل الحلول التقنية بناءً على معايير محددة مثل التجربة العامة، والقدرة، وتجربة العملاء. ويُعتبر الدليل أداة استراتيجية للشركات التي تسعى لتحسين استثماراتها في البرمجيات وتحقيق نتائج عملية أكثر ذكاءً وفعالية.
