شركة FourKites®، الرائدة في تحويل سلسلة التوريد باستخدام الذكاء الاصطناعي، أطلقت اليوم في مؤتمر Gartner Supply Chain Symposium حلول ذكاء اصطناعي مبتكرة تهدف إلى أتمتة العمليات الحرجة بين شبكات النقل وأعمال المستودعات. هذه الحلول الجديدة، التي تشمل Alan، العامل الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي للجدولة، وتقنية AutoGate AI التي تعتمد على رؤية الحاسوب، تعمل على تكامل منصة FourKites Intelligent Control Tower™ لتخفيف الاختناقات اليدوية وتحويل إدارة وصول ومغادرة المرافق. Alan يقوم بمهمة خبير في الجدولة، حيث يتعامل مع دورة حياة المواعيد بالكامل عبر جميع قنوات التواصل، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني من المشغلين، تحديثات الناقلين، ومواقع المستلمين. يعمل هذا العامل الرقمي بشكل مستمر على مدى 24 ساعة في اليوم دون انقطاع، مما يقلل من العبء على فرق الجدولة بنسبة 50% ويوفر نقطة تنسيق موحدة عبر قنوات البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والهاتف. من جهتها، تقنية AutoGate AI تعتمد على رؤية الحاسوب لتخفيض وقت تسجيل الوصول من أكثر من 10 دقائق إلى أقل من دقيقتين، مما يلغي الحاجة إلى العمليات اليدوية عند البوابات. تتكامل هذه التقنية مع منصة FourKites لإدخال بيانات البوابات بشكل مسبق وتؤكد معلوماتها، مما يوفر تكلفة تتراوح بين 70,000 و150,000 دولار سنويًا لكل مرافق. قالت بريا راجاغوبالان، رئيسة المنتجات والتكنولوجيا والعمليات في FourKites: "بينما استثمرت الشركات مليارات الدولارات في روبوتات المستودعات وأنظمة النقل، لا تزال الساحات الخارجية تمثل نقطة اختناقات مكلفة، حيث تعتمد 92% من المرافق على الأوراق والراديو أو أنظمة قديمة". أضافت: "حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا تقضي على هذا القيود من خلال أتمتة القرارات الروتينية على مدار الساعة، مما يحول الساحات من مناطق تخزين سلبية إلى مشاركين نشطين في ترتيب سلسلة التوريد". هذه الحلول الجديدة تعزز مجموعة YardWorks AI من خدمات FourKites، حيث يساعد Alan في تقليل العبء على فرق الجدولة بنسبة 50%، بينما يتيح AutoGate AI للمؤسسات العمل بسلاسة على مدار الساعة دون الحاجة إلى توظيف المزيد من العمال، مما قد يزيد الإنتاجية بنسبة 50% من خلال توسيع ساعات التشغيل. قال ماثيو إلينجيكال، المؤسس والمدير التنفيذي لشركة FourKites: "هذه خطوة جوهرية من مجرد الرصد إلى الترتيب". وأضاف: "لا تقتصر أنظمة الساحة التقليدية على تتبع القرارات البشرية فحسب، بل تترك هذه المهام الإدارية للفريق التشغيلي. من خلال أتمتة هذه القرارات الروتينية، نحن نحل التوريد من الأعمال الإدارية ونركز على التعامل مع الاستثناءات والتحسين الاستراتيجي". على عكس الأنظمة الأخرى التي تتطلب عمليات موحدة، تتكيف هذه الحلول مع عمليات العمل الحالية وتعلم باستمرار، مما يربط الأنظمة المنفصلة. مع إضافة العامل الرقمي Alan وتقنية AutoGate AI، أصبحت القدرات الأساسية لمجموعة YardWorks AI تشمل: أتمتة دورة حياة المواعيد بالكامل عبر جميع قنوات التواصل. تقليص وقت تسجيل الوصول إلى أقل من دقيقتين. توفير تكلفة تشغيلية كبيرة تقدر بـ 70,000 إلى 150,000 دولار سنويًا لكل مرافق. زيادة الإنتاجية بنسبة تصل إلى 50% من خلال العمل المستمر على مدار الساعة. تُعد هذه الحلول جزءًا من منصة FourKites Intelligent Control Tower™، التي تسعى الشركة من خلالها لتحقيق رؤيتها لسلسلة توريد متكاملة حيث تعمل الوكلاء الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل Tracy للتعقب وSam للتعاون مع الموردين، بالإضافة إلى تقنيات الرؤية الحاسوبية وغيرها من الميزات المتقدمة، معًا لتحسين الأداء وتقديم ترتيب شامل لسلسلة التوريد من البداية إلى النهاية. تقوم FourKites® بتحويل بيانات سلسلة التوريد إلى أعمال مُتَوَقَّعَة تلقائيًا. تعمل منصة FourKites Intelligent Control Tower™ على كسر الجدران الفاصلة داخل الشركات من خلال إنشاء نموذج رقمي حي ل الطلبيات والشحنات والموجودات والموارد. يوفر هذا الرؤية الشاملة، مُدمجًا مع الوكلاء الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتمكين الشركات من منع الانقطاعات، وتوفير المهام الروتينية تلقائيًا، وتحسين أداء سلسلة التوريد بشكل عام. تقوم FourKites بمعالجة أكثر من 3.2 مليون حدث في سلسلة التوريد يوميًا، بدءًا من أوامر الشراء وحتى التسليم النهائي، مما يساعد أكثر من 1,600 علامة تجارية عالمية على منع الانقطاعات، واتخاذ قرارات أسرع، والانتقال من تتبع تفاعلي إلى ترتيب استباقي لسلسلة التوريد.