أطلقت شركة معلومات سيرفيسز جروب (ISG)، وهي شركة عالمية متخصصة في الأبحاث والاستشارات التقنية ذات البعد الذكاء الاصطناعي، دراسة جديدة تهدف إلى تقييم شركاء النظام البيئي لمنصة مايكروسوفت في مجال الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية. تأتي هذه الدراسة استجابة لطلب متزايد من المؤسسات حول العالم على شركات شريكة قادرة على مساعدة الشركات في التغلب على التحديات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، مثل التحولات الثقافية، بناء الثقة، التبني الواسع النطاق، وضمان العائد على الاستثمار، وذلك في مسار تحول المؤسسات نحو نماذج عمل "بشرية القيادة، مدعومة بالوكالات الذكية" (human-led, agent-operated). سيتم نشر نتائج الدراسة في سلسلة من تقارير "ISG Provider Lens®" بعنوان "النظام البيئي مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية"، ومن المقرر إصدارها في يوليو 2026. وتغطي التقارير شركات متخصصة في خدمات الإنتاجية والأعمال باستخدام منصة مايكروسوفت، وخدمات تحويل البيانات وتعزيز الذكاء الاصطناعي على منصة Azure، وخدمات إدارة الحوسبة السحابية، بالإضافة إلى الخدمات الاستشارية المتخصصة في التحول إلى Azure. تُصنف الشركات المقيمة في التقارير ضمن أربعة محاور رئيسية: أولًا، خدمات الإنتاجية وعمليات الأعمال، التي تُقيَّم فيها الشركات من حيث قدرتها على تطوير البيئة الرقمية للعمل وتنفيذ العمليات الآلية باستخدام منصات مثل Microsoft 365 وDynamics 365 وPower Platform. ثانيًا، خدمات تحويل البيانات والذكاء الاصطناعي على Azure، حيث تُركز على قدرة الشركاء في بناء منصات ذكية موحدة باستخدام أدوات مثل Azure OpenAI وAzure ML وCoreAI، مع التركيز على الشفافية والامتثال والقابلية للتوسع. ثالثًا، خدمات الإدارة السحابية، التي تُقيَّم فيها الشركات من حيث تمكّنها من توسيع قدرات Azure الأساسية (IaaS وPaaS) عبر منصات تشغيلية خاصة، مع دمج أدوات المراقبة والإصلاح التلقائي. رابعًا، الخدمات الاستشارية المتخصصة في الولايات المتحدة، التي تُقيَّم من حيث قدرتها على دعم التحول إلى Azure وربط الاستراتيجيات التقنية بأهداف الأعمال طويلة المدى، مع مراعاة المعايير التنظيمية الأمريكية المتغيرة. ستغطي التقارير أيضًا تقارير جغرافية متخصصة تتناول أسواق آسيا والمحيط الهادئ، البرازيل، ألمانيا، سويسرا، والولايات المتحدة، بقيادة خبراء من ISG مثل سيدارات إيدناي (آسيا والمحيط الهادئ)، كريستيان تاريكون (البرازيل)، أكسيل أوبيرمان (ألمانيا وسويسرا)، د. تاباتي باندوبادياي، وسماين محمد سيدقي (الولايات المتحدة). تم توزيع استبيانات على أكثر من 320 شركة شريكة في النظام البيئي مايكروسوفت، وتُستخدم نتائج الدراسة من قبل مشتري المؤسسات لتقييم علاقاتها الحالية مع الموردين، واتخاذ قرارات بشأن الشراكات المستقبلية، كما تُستخدم من قبل مستشاري ISG لتقديم توصيات دقيقة لعملائهم. تتميز تقارير "ISG Provider Lens®" بدمج بيانات تجربة العملاء (CX) المبنية على أبحاث مستمرة، مما يضمن دقة التقييم وتماشيه مع الواقع العملي. وتُعد هذه الدراسة جزءًا من سلسلة تقارير متكاملة تغطي أكثر من 20 سوقًا عالميًا، وتُعتبر مرجعًا موثوقًا لاختيار شركاء التكنولوجيا في عصر الذكاء الاصطناعي.